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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Problème de contrat avec Canalsat à 12€

JYZE
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Bonjour,

Je viens de recevoir mon contrat Canalsat (pack cinéma + multi écran) à 12€ / mois à renvoyer.
Or l'avantage de 100€ lié à ce contrat n'apparaît nulle part.
Pouvez-vous me donner des éclaircissements.
Comment les 100€ seront_ils versés?
Dans le cas contraire je ne donnerai pas suite.

Cordialement

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jack007

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Sans la liberté de blâmer, il n'est point d'éloge flatteur...

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Rhône Alpes

Bonsoir

J'ai un problème avec mon contrat CanalSat à 34,90 €, on ne m'a pas proposé le chèque de 100 € et comme bermcb nous demande d'être vigilant j'aimerai savoir pourquoi ?

yannbmwe39
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Bonjour je souhaiterez être contacter par un membre de canalsat car j'ai été demarcher par téléphone pour souscrire à l'offre " les thématiques+ les packs cinéma et multiecrans "et les premiers jours j'avais tout canalsal et après il ne me reste plus grand choses donc je souhaite avoir plus d'info sur l'intitulé merci
Cordialement

partner13
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j'aimerai bien qu'un expert canalsat me contacte
en MP
il pourrait certainement m'expliquer la procedure a faire
pour avoir mon contrat a 12 euro
merçi d'avance

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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à vous tous
je vous invite à la plus grande vigilance!!
a+

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bonjour
moi aussi j'ai un problème avec mon contrat
étant abonné FREE
j'ai souscris a l'offre a 12 euro
mais sur le contrat que j'ai reçu le prix est de 31.90
donc j'ai appeler le service client pour qu'il le modifie
le nouveau contrat que j'ai reçu est toujours a 31.90
que faire ?

tiago13
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Bonjour,
Pourrais je moi aussi avoir un message privé pour m'expliquer ce qui bloque aussi ds mon dossier ? Je suis ds le même cas
Merci

vinhic
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Je suis dans le même cas. Pas de trace d'une quelconque offre promotionnelle sur le contrat reçu.
J'ai appelé le service clients qui m'a demandé de faire les modifications à la main (tarif de 12€, chèque, etc).

Cette procédure est pour le moins olé olé mais est-elle valable ?

Laurence.E
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Bonjour Jyze,

M'autorisez-vous à vous contacter par message privé?

Cordialement,

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Bonjour J..
les 100€ sont versés par cheque..Un conseil ,si la promo n'apparait pas sur votre contrat ,tirez en les consequences qui s'imposent..
cdlt