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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Application canal touch sur samsung galaxy 3

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Bonjour , je suis abonne multi ecran . J'ai telechargé l'application canal plus pour android , malheureusement , l'identification ne marche pas , au moment de rentrer mon pseudo et mon code
" identifiant incorrect ou Vous n etes pas abonne multi ecran" alors que je le suis .
merci de me dire ce qu'il faut faire ...

Participations

Bonjour Grregerg,

J'ai pris note de votre dysfonctionnement.

Arrivez-vous à vous connecter ?

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à désinstaller puis réinstaller l'application ainsi qu'à redémarrer votre Smartphone.

Je reste à votre disposition.

Bonjour gre..
si votre abonnement est tres recent ce que vous decrivez est normal..Il faut attendre 24h00 pour que le service se mette en place..
cdlt

grregerg
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Bonjour , je suis abonne multi ecran . J'ai telechargé l'application canal plus pour android , malheureusement , l'identification ne marche pas , au moment de rentrer mon pseudo et mon code
" identifiant incorrect ou Vous n etes pas abonne multi ecran" alors que je le suis .
merci de me dire ce qu'il faut faire ...