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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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cefabien
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Bonjour,

depuis peu je ne peux plus rien enregistrer ni utiliser le time shifting. Je pensais d'abord à un DD défectueux mais apparemment cela viendrait de mon décodeur HD wifi.

Je fais toutes les manips de la terre et rien n'y fait, j'ai même tout réinitialisé en débranchant le DD et là, incroyable le décodeur dit que mon DD est connecté et qu'il s'appelle Flash_Disk... Alors que mon DD est bien dans mes mains avec les cables usb débranchés.

Je fais appelle aux compétences des tech, vite !!! Merci

Décodeur: HD wifi
Connexion internet: non connecté
DD: Plat noir fourni par C+

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David.C
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cefabien a écrit:

Bonjour,

depuis peu je ne peux plus rien enregistrer ni utiliser le time shifting. Je pensais d'abord à un DD défectueux mais apparemment cela viendrait de mon décodeur HD wifi.

Je fais toutes les manips de la terre et rien n'y fait, j'ai même tout réinitialisé en débranchant le DD et là, incroyable le décodeur dit que mon DD est connecté et qu'il s'appelle Flash_Disk... Alors que mon DD est bien dans mes mains avec les cables usb débranchés.

Je fais appelle aux compétences des tech, vite !!! Merci

Décodeur: HD wifi
Connexion internet: non connecté
DD: Plat noir fourni par C+

Bonjour cefabien,

L'indication "Flash disk" correspond à la mémoire interne de votre décodeur (4Go).
Sur quel port USB de votre décodeur avez-vous connecté le disque dur ?

David;C, votre expert Canal.

renaudin
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Bonjour,

Essayer cela :

Enlever la carte d'abonné puis remettez la
Appuyez pendant 10 secondes sur la touche Marche/Arrêt du décodeur jusqu’à l’apparition du point rouge.
Laissez faire le décodeur
Une fois qu'il a fini, rallumer le avec la télécommande

Si vous n'avez pas retrouver les fonctionnalités, il faut que vous appeliez le service client.

cefabien
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merci pour ta réponse bermcb,

je vais re-tenter ça de suite

Edit: Bon ben ça marche pas au bout de 5 essais de réinitialisation...
Comment faut faire pour le faire changer ?

Merci

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Bonjour fabien..
si votre dd est nommé flash disk ,c'est qu'il n'est pas reconnu par le decodeur..re essayer une reinitialisation du dd..si toujours pareil,il semblerait que le dd soit defectueux(ou le decodeur)procedez à un echange!!
cdlt