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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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attente réponse service clients depuis le 26/09/2012

salocin06
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bonjour,

voila mon problème: je suis abonné à canalsat par ADSL depuis 3 ans. mon abonnement se termine le 30/11/2012. sachant que canalsat va modifier ses offres à partir du 06/11, je leur ai demandé si mon abonnement serait modifier à partir de cette date.
j'ai le forfait basique à 23.90 €/mois et j'aimerais savoir si je basculerai d'office sur leur offre à 25 €/mois qui comprend les thématiques + le pack famille + le pack sport.
eh bien ils ne m'ont toujours pas répondu. dois-je résilier puis me réabonner ou bien tout se fait d'office.
merci.

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bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Bonjour salo
vous n'avez rien à faire..les offres vont basculer en fonction de l'abonnement de chacun..si vous resiliez ,vous ne pourrez pas vous reabonner avant 6 mois..
cdlt