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Qui peut clore les sujets ?

ohtam

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Surprise ce soir le sujet :
cable-installation-branchement/2eme-decodeur-numericable-t88831-10.html
est mis en résolu et clos alors que son auteur Cornaton ne s'est pas connecté depuis Samedi ( " Dernière visite: Samedi 13 Oct 2012, 17:12, ") par contre l'expert Willy. C qui avait répondu sur ce sujet était lui bien présent !
Doit on déduire , ce qui est nouveau à ma connaissance , que maintenant les experts peuvent clore des sujets ?

re
oui mais as tu remarqué que peu d'abonné cloturaient.....une fois la reponse obtenue,disparition tel un courant d'air...d'ou (peut etre)cette nouvelle initiative ,preogative..des experts..
a+

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Bonjour ,
N'ayant pas eu de reponse depuis mardi , et comme j'ai ouvert un aure fil sur le sujet :
http://forum-espaceclient.canal-plus.com/acces-espace-client/nouvelles-pratiques-sur-ce-forum-t89632.html
je clos ce sujet .

ohtam

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Re Bermcb ,
Je viens de faire une petite analyse sur les réponses sur 3 experts ayant répondus aujourd'hui :

Willy.C :
Si cela permet de répondre à votre demande, je vous invite à valider ce sujet en "résolu".
Je me permets donc de valider ce sujet en "résolu".

Herve.G :
Si oui, je vous laisse passer votre sujet en "Résolu", je le verrouillerai ensuite.
Si vous n'avez pas d'autres questions, je vous laisse passer votre sujet en "Résolu", je le verrouillerai ensuite.
Sans nouveau message de votre part, je considère ce sujet résolu, et verrouille ce sujet.
Sans nouvelle de votre part, je considère ce sujet résolu, et verrouille ce sujet.

Laurence.E
Si cela vous convient, je vous laisse le soin de passer ce sujet en "résolu".

Donc il y a bien volonté de clore les sujets .
Mais il y a 2 approches comme pour Willy.C : ou on demande à l'abonné de passer en résolu ou on se "permet" de le passer en resolu !
Plus une 3eme pour notre message cité en référence : le passage sans message d'avertissement !.
Si effectivement les abonnés prennent rarement le soin de clore leur sujet , on risque donc d'avoir des fermetures arbitraires comme pour le sujet cité en référence ou j'ai pas pu te répondre à :
"re
ds ce cas tu te contredis... :D
a+ "

Dans ce cas ce n'est pas grave puisque nous étions hors sujet , mais tu vois le risque ?

ohtam

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Je sais mais jusqu’à il y a peu ils demandaient de clore :
exemple sur ce fil : nouveaux-ecrans/canal-touch-et-homeland-t88744.html#p438955
Willy. C ecrit :

" Bonjour Manuboss,

Je remercie Bermcb pour sa réponse.

Si vous avez trouvé la réponse à votre demande, je vous invite à valider ce sujet en "résolu". "

Alors nouvelle pratique , je n'ai dans l'absolu rien contre si c'est justifié , mais qu'on le dise pour que " la règle du jeu" soit claire ...

salut MAtho
ils en ont la possibilité puisque ils ont les droits d'administration sur le forum..Si un expert peut moderer (voir propos de Farid)il peut aussi clore!!
a+