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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Film canalplay non lu disparu avant les 30 jours

juc13
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Bonjour,
J'ai téléchargé un film le 5/9 sur canalplay vod
Le mail reçu dit qu'il faut le lire sous 30 jours, il a été supprimé au bout de quelques jours avant que je le lise, j'ai contacté par mail service-clients@canalplay.com, sans réponse.
Merci de trouver une solution.

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renaudin
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Bonjour,

Je vous conseil d'appeler le support dédié au 08.11.90.39.60 tous les jours de 13h à 22h.