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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Nouvel abonné et déjà une envie de faire opposition !

neuneuil17390
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Salut à tous, je suis nouvel abonné canalsat, je viens de voir sur mon espace client un futur prélèvement suivant:
Rattrapage
02/11/12 pour 170,00 €
Sur le compte ............
N° de carte/clé : 18541016997
Mensualité 11/2012 CANALSAT 75,00 €
Mensualité 11/2012 CANALSAT 50,00 €
Mensualité 11/2012 CANALSAT 20,00 €
Mensualité 11/2012 CANALSAT 25,00 €
Voilà je comprend pas tout mais ces prélèvements ne passeront pas sans explications qui à mon avis doit être une erreur!
Je précise que la caution à déja été encaissé par chèque donc je ne vois pas a quoi correspond les 75, 50 et 20 euros!!

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stduf
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contre les abus

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C'est cher la mise en route du bouquet, surtout que dans 2 mois avec les promos pubs tv noël canalsat/c+ tout sera bien moins cher !

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Bonjour neuneuil
comme il vous l'a été expliqué:
75€ = depot de garanti
50€ = frais d'acces au numerique
20€ = 15 + 5 abonnement + location du mois en cours
25 = abonnement du mois
a voir dc pour le depot de garanti..
cdlt

lilice89
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Bonjour,
Vous avez pris un abonnement à canalplus ou canalsat? A quelle date et comment l'avez vous souscrit (magasin, lesoffrescanal.fr, 3910)? Avez vous pris un décodeur satellite ou tnt?

car les 75 euros correspondent à un dépot de garantie d'un décodeur
les 50 euros pour accéder aux chaines
20 euros pour rattrapage (M-1 qui comprend un prorata pour le mois en cours et location de décodeur)
25 euros pour le mois en cours...

Cordialement....

jacques2255
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jacques2255

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canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

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bretagne

bjr
peut être une piste:
75€ caution (déjà payée donc pas normal)
50€ accès au numérique (du)
20€ rattrapage 10/2012 (du)
25€ mois de novembre (échéance normale ?)
tout est a voir