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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Probleme de réception

mika85140
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J'ai de gros problèmes de réception, alors qu'avant je n'avais que de très rares problèmes, depuis un certain temps, cela a commencer principalement par les 3 chaines de canal+ mais aujourd'hui toutes les chaines de la TNT sont touchées alors qu'avec la TNT de mon téléviseur, je recois très bien ces chaines. Donc merci, de trouver une solution très rapidement car je vous a déja signaler ce problème plusieurs fois et rien n' a bouger, donc je commence à en avoir marre de payer pour un service que je recois que de temps en temps. Si vos ne trouvez pas une solution très rapidement, je bloque mes prochaines mensualités et je me déshabonne immédiatement.

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Herve.G
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Bonjour mika85140,

Sans nouveau message de votre part, je considère ce sujet résolu, et verrouille ce sujet.

Herve.G
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Bonjour mika85140,

Il se peut que votre décodeur ne fonctionne plus correctement.

Je vous invite à contacter notre Service Client, afin de faire un diagnostic du décodeur, et un échange vous sera proposé, si nécessaire.

mika85140
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J'ai de gros problèmes de réception, alors qu'avant je n'avais que de très rares problèmes, depuis un certain temps, cela a commencer principalement par les 3 chaines de canal+ mais aujourd'hui toutes les chaines de la TNT sont touchées alors qu'avec la TNT de mon téléviseur, je recois très bien ces chaines. Donc merci, de trouver une solution très rapidement car je vous a déja signaler ce problème plusieurs fois et rien n' a bouger, donc je commence à en avoir marre de payer pour un service que je recois que de temps en temps. Si vos ne trouvez pas une solution très rapidement, je bloque mes prochaines mensualités et je me déshabonne immédiatement.