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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Abonné à canal+ mais ne reçois pas les chaînes

Connaby
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Bonjour,
J'ai eu un mail qui me disait que je peux avoir canal+ pour 16 euros pendant 1 mois. Je me suis abonné hier soir, mais depuis je ne reçois aucune chaîne de canal+. J'aimerai qu'on m'aide, parce que je veux avoir canal+ et surtout le prix promo est intéressant.
Merci pour la futur réponse.

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Gabrielle.R
Gabrielle.R

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Bonjour Connaby,

Pouvez-vous me confirmer que vous avez accès à vos chaines et services Canal Plus ?

Je vous invite à passer ce sujet en résolu si c'est le cas.

Bonne journée

Bonjour Connaby,

Je vous invite d'abord à redémarrer intégralement votre système (livebox + décodeur).
Ensuite rendez-vous sur le Menu de la TV Orange, et sélectionnez "Les chaines Canal+".
Positionnez-vous sur la 4 et restez-y jusqu'à apparition des images, ce qui prendra un maximum d'une heure.

Tenez-moi informé, je reste à votre disposition.