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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Résiliation canalsat

rbaker
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bonjour,

j’écris car mon abonnement (offre a 15€ pendant 1 an par orange) arrive à échéance le 30/11/2012.
ayant remonté plusieurs fois mes problèmes technique (la dernière datant d'hier concernant csat a la demande) sans solution à ce jour.
ces désagréments, m'oblige à porter à ma réflexion la résiliation de mon abonnement.
car celui ci va augmenter après mon échéance du 30/11/2012.
j'ai pendant la période de mon abonnement été contacté à plusieurs reprises par les services de canalsat à qui j'ai aussi remonté ces informations. Aucune offre commercial ne ma été soumise sauf les offres de C+ qui ne m'intéressent pas.
j'ai même écrit en pv a un expert canalsat pour me voir répondre " je ne repond pas au message pv non sollicité" :o
encore une preuve que canalsat n'a que faire de ces abonnés
quelle déception !!!!

un abonnés déçu :(

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Lea.B
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Bonjour rbaker,

Suite à votre échange avec notre service clientèle, je vous confirme que le nécessaire est fait dans votre dossier.
Je me permets de passer le sujet en résolu.

Bonne journée,

Lea.B
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Bonjour rbaker,

Je vous ai envoyé un message privé, l'avez-vous reçu?

Cordialement,