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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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ancien client cherchant à rénégocier son contrat

brunomanchester
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Bonjour, à tous étant abonnée depuis plusieurs années à canal plus et canal sat je désire savoir la démarche à suivre pour rénégocier mon contrat afin de pouvoir bénéficier de meilleur offre sachant toutes les nouvelles alléchantes proposées aux nouveaux clients et rien pour les anciens clients. Sachant que le choix et la qualité s'appauvrissent de jour en jour.
En effet ayant pris canal pour manchester united et le championnat d'espagne, le premier les matches sont de moins en moins retransmis depuis plusieurs mois et le deuxième néant depuis cette saison. Pour info j'ai téléphoné au service client et la personne ma proposé bein sport donc d'augmenter mon tarif d'abonnement (à croire qu'on se fout de nous).
Cordialement merci

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ohtam

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Abonné C+ depuis 24 ans & 20 ans de chaines Csat via le câble

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Ile de France

Bonjour ,
La seule solution , à la lecture de ce forum , est pour obtenir quelque chose d'envoyer deux lettres de résiliation ( si les dates d’échéances sont distinctes) en recommandé avec AR , et d'attendre leur réaction . Au pire vous serez privé de canal pendant 6 mois , mais rien de nous empêchera de tenter votre chance à la première bonne promotion !