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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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reception france tv

miqueu33
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bonjour,
voilà ça fait quelques jours que je ne reçois plus les chaînes france TV (2, 3 et 5).
on m'indique un problème de reception,
mais c'est faut puisque si je branche l'antenne sur la tv tout marche très bien.
de plus j'ai sans cesse des saccades sur les chaînes canal+
j'ai bien l'impression que ce cube est defectueux, avec l'ancien décodeur tout marchait très bien.
quelqu'un peut_il m'aider? j'ai fait des mises à jour, et toutes les manips proposées par le soit-disant service client.
merci

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David.C
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Bonjour miqueu33,

Le tuner du décodeur +Le Cube TNT est beaucoup plus sensible en réception qu'un tuner TNT intégré à un téléviseur ou que les anciens décodeurs TNT de Canal+.
Les chaînes citées sont toutes émises par la même fréquence qui correspond à ce que nous appelons le Canal R1.
Le problème de réception est vu par le décodeur mais pas par le tuner du téléviseur.

David.C, votre expert Canal.