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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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telecommande

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bonjour,
la telecommande de mon decodeur ne fonctionne plus!!! comment la changer svp merçi :)

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salut olympuce ;)
tu confonds avec le decodeur :D :D

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Première régle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/p

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il n’y aurait pas aussi une tendance à aller contre le mur ? :lol: :lol: :lol:

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salut Matho
non seulement elle va plus facilement au sol mais aussi et surtout,c'est un objet qui est tres manipulé et dc avec une tendance à l'usure marquée d'ou la garantie d'un an et apres....
a+

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Bonjour ,
Je pense que la motivation de cette "bizarrerie" est que la télécommande est un objet qui a une fâcheuse tendance vouloir rejoindre le sol ( je connais bien le probleme : mes enfants ont une collection impressionnante de télécommande cassée ), donc canal a trouvé ce biais pour facturer le remplacement de celles ci .

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bien oui c'est tres clair...

ohtam

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Donc c'est bien clair à défaut d’être juste :
" L’entretien de la télécommande à l’issue de la première année d’Abonnement sera facturé à
l’Abonné."

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merci bermcb

car j'avais juste la version 2010

http://newmedia.canal-plus.com/file/76/5/49765.pdf

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c'est surtout pour trouvais quelque chose dans leur condition générale faut vraiment en avoir envie voici pourquoi j'ai dit pas très clair :lol: :lol:

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oui mais si il n'y a que toi qui te comprend ce n'est pas clair :D

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oui je me comprend quand je dit pas très clair :lol: :lol:

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olynpuce a écrit:

j'ai trouvais quelque chose qui et pas très claire dans les condition générale

7.3CANAL+ s’engage à assurer ou faire assurer gratuitement l’entretien normal
des Equipements CANAL et à les maintenir en bon état de marche. En cas de
panne, l’Abonné devra rapporter les Equipements CANAL défectueux à une
personne désignée par¢pour test, réparation ou remplacement. L’entretien
de la télécommande à l’issue de la première année d’Abonnement sera facturé à
l’Abonné.

bien si justement c'est tres clair!!! c'est l'art 4.3 desormais..
a+

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j'ai trouvais quelque chose qui et pas très claire dans les condition générale

7.3CANAL+ s’engage à assurer ou faire assurer gratuitement l’entretien normal
des Equipements CANAL et à les maintenir en bon état de marche. En cas de
panne, l’Abonné devra rapporter les Equipements CANAL défectueux à une
personne désignée par¢pour test, réparation ou remplacement. L’entretien
de la télécommande à l’issue de la première année d’Abonnement sera facturé à
l’Abonné.
Afin d’assurer un bon fonctionnement des Equipements CANAL, cette dernière
procèdera régulièrement à une mise à jour de ces derniers, ce qui pourra le cas
échéant entraîner une interruption momentanée des programmes.

ohtam

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Bonsoir ,
Il y a eu pas mal de sujets récemment sur ce probleme de remplacement de télécommande , mais jamais cet argument , à ma connaissance , a été soulevé . Ce qui est sur c'est qu’après 1 ans il faut payer le remplacement !

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salut Phi ;)
c'est qd meme curieux.;je ne me suis jamais penché sur le probleme mais l me semble que l'on loue le matos ds son ensemble..à voir!!
a+

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akekoukou a écrit:

Je veux bien vous croire Olympuce, mais j'ai la flemme de chercher, alors si vous pouviez me trouver la preuve de ce que vous dites, je suis preneur. ;) Mais jusqu'à preuve du contraire, sur mon contrat, la location du décodeur comprend celui de la télécommande.

la preuve et simple faite la demande au service canal et vous verrez ce qui vous répondras

je ne dis pas non plus que cela et normale, mais j'ai fait le tour des décodeurs depuis le temps et ça toujours était comme ça

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akekoukou a écrit:

Je veux bien vous croire Olympuce, mais j'ai la flemme de chercher.

salut Jacques ;)
serais tu en petite forme aujourd'hui ;)
a+

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je vais vous contredire akekoukou après 15 ans ancienneté alors je connais très bien le système la télécommande et pas louer elle vous appartient elle et bien sûr garantie 1 an, mais après cela reste a votre charge

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Bonjour jeffounet,

J'ai bien lu votre message.Pouvez-vous me dire si la manipulation citée par bermcb a fonctionné?
Vous pouvez également commander une nouvelle télécommande sur la boutique Canal en cliquant sur le lien suivant: http://www.laboutiquecanal.fr/rubrique- ... 3-_-0.html
Je reste à votre disposition,

Cordialement,

bermcb
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Bonsoir Jeff
avez vous essayé de vider les condensateurs..Vous levez les piles ,appuyez sur les touches pdt une 15 zaine de sec puis vous remettez les piles..
dites moi
cdlt

jeffounet47
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