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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Envoie du decodeur

gregoryen
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Bonjour,

Je souhaite résilier canal+ et canalsat car je ne regarde plus la télévision.

Cependant au téléphone on m'a dit que pendant 2 mois encore je vais payer.

Mes questions:

  • Vais-je devoir renvoyer le décodeur, vais-je recevoir une lettre de canal pour les étapes de l'envoie du décodeur et si oui, me rendra t-on la caution ?

Ma deuxième question:

  • Je n'ai pas envie de payer 2 mois de plus sachant que je n'ai pas un gros budget et que je ne regarde plus, si je bloque les prélèvements, que se passera t-il ?

Merci et bonne journée.

Participations

Bonjour gregoryen,

J'ai bien lu votre message et je comprends votre questionnement.
Vous devez attendre votre date d'échéance pour résilier votre abonnement.
Une fois votre contrat terminé, vous recevrez un bon de restitution à votre domicile afin que vous puissez rendre votre décodeur.
Vous recevrez suite à ça, le dépôt de garantie par chèque.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Bonne soirée,

Bonjour greg
Pour resilier ,il y a des regles à respecter..
vous avez tout ici:
http://www.resilier.fr/resiliation-canal-plus.phpVous concernant ,vous n'avez pas intérêt à bloquer les prelevements...
cdlt