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Décodeur sur pause : remarche de façon aléatoire

domi5417
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Bonjour, j'ai le cube comme décodeur, et lorsque je mets sur pause : soit ça fonctionne quand je remets en lecture, soit ça bloque et ça repasse au direct et je perds tout.
Je fais très attention lorsque je remets en lecture pour éviter toute erreur, mais ça ne marche que de façon aléatoire. J'ai appelé 2 fois le SAV (+de 1/2h), la conseillère m'a fait réinitialisé le décodeur et devait m'appeler samedi pour vérifier que tout était OK....mais j'attends toujours, et le dysfonctionnement continue. En plus sur mon compte elle a mentionné que le problème était résolu. Que puis-je faire? Le SAV me coûte cher pour le résultat! Merci de votre aide

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David.C
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wardaso a écrit:

Bonjour,

J'ai également le même soucis, voire pire: mon décodeur ne reconnaît plus les focntions pauses/lecture.... Ce n'ets pas faute de l'avoir réinitialisé, rebranché, etc.

Bonjour wardaso,

Les fonctions pause/lecture ne sont plus reconnues lorsque vous regardez un programme en direct ou bien lorsque vous regardez un programme enregistré ?

David.C, votre expert Canal.

wardaso
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Bonjour,

J'ai également le même soucis, voire pire: mon décodeur ne reconnaît plus les focntions pauses/lecture.... Ce n'ets pas faute de l'avoir réinitialisé, rebranché, etc.

David.C
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Bonjour domi5417,

Sur quel port USB de votre décodeur le disque dur est-il connecté ?

David.C, votre expert Canal.

domi5417
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Merci de votre réponse, mais c'est exactement ce que j'ai fait, et le problème se reproduit quand même -> d'où ma question sur le forum.

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Bonjour domi
vous devriez proceder a une re initialisation du decodeur..cela devrait resoudre le probleme
menu>reglages>mise a jour>partielle ou totale en fn des enregistrements puis laissez vous guider
dites moi
cdlt

domi5417
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Bonjour, j'ai le cube comme décodeur, et lorsque je mets sur pause : soit ça fonctionne quand je remets en lecture, soit ça bloque et ça repasse au direct et je perds tout.
Je fais très attention lorsque je remets en lecture pour éviter toute erreur, mais ça ne marche que de façon aléatoire. J'ai appelé 2 fois le SAV (+de 1/2h), la conseillère m'a fait réinitialisé le décodeur et devait m'appeler samedi pour vérifier que tout était OK....mais j'attends toujours, et le dysfonctionnement continue. En plus sur mon compte elle a mentionné que le problème était résolu. Que puis-je faire? Le SAV me coûte cher pour le résultat! Merci de votre aide