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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Impossible de prendre la pack multiécrans?

fonz78
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Bonjour,

je suis abonné a canal + avec reduction, mais je vois que je ne peux pas m'abonné au pack multiécrans sans faire sauté ma promo.

Il y'a un expert qui peut me confirmé?

sur canalsat il existe une option, mais sur canal l'option n'éxiste pas?bizarre

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fonz78
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Bonjour,
Oui merci a vous tout es ok sur mon espace client, j'attend la carte.

Bonjour fonz,

Suite à notre échange en message privé, je vous confirme que le nécessaire est fait dans votre dossier.
Je vous remercie de l'importance que vous portez à nos services.

Je vous souhaite un bon week-end sur nos programmes.

fonz78
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Bonjour,

Oui je comprend , mais comme j'ai une reduction et que sur l'espace client il n'y'a que deux choix : 36 sans multipack ou 39.90 euro avec multipack je préfére une demande écrite par un expert et le numero surtaxé est vraiment trop chére et je trouve les experts sur le site bien plus compétent.

Mais je te remercie pour t'es reponses.

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Bonsoir fonz
une fois le pack multi ecrans souscrit,vous contactez le service clients et leur demandez une carte seule..depot de garanti 15€
cdlt

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Bonjour,
Merci de votre réponse.
Vous pouvez me dire se que sa me coûtera?car je comprend pas trop votre phrase : Vous pouvez souscrire à la formule Canalplus multiécrans, votre offre promotionnelle s'affectera sur votre nouveau tarif, il me faut des chiffres lol
en mp si vous voulez.
en plus, comment avoir la deuxiéme carte 39 ?elle est payante a 15 euro?

Bonjour fonz78,

J'ai bien lu votre message et je comprends votre étonnement.
Vous pouvez souscrire à la formule Canalplus multiécrans, votre offre promotionnelle s'affectera sur votre nouveau tarif.
Souhaitez-vous que je fasse le nécessaire dans votre abonnement?
Je reste à votre disposition.

Bonne journée,

bermcb
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fonz78 a écrit:

Bonjour,
je suis abonné a canal + avec reduction, mais je vois que je ne peux pas m'abonné au pack multiécrans sans faire sauté ma promo.
Il y'a un expert qui peut me confirmé?
sur canalsat il existe une option, mais sur canal l'option n'éxiste pas?bizarre

Bonjour Fonz
si l'option est sur canal ,c'est que la promo vous permet d'avoir le multi sur canal sat pas sur canal+.
cdlt

ohtam

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Bonjour Fonz ,
Avez vous essayé les nouveaux moyens de contacter le service client :
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