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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Poblème avec l'appli Canal+ sur HTC Desire C

pedroabsinthe
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Bonjour,

J'ai récemment acquis un HTC Desire C, et étant abonné au multi-écran de Canal +, j'ai immédiatement télécharger l'appli. Mais problème, elle plante directement ("L"application canal + s'est arrêtée").

Ma question est simple : cette appli est-elle compatible avec le HTC Desire C (qui tourne avec Android 4.0.3 et Sense 4.0) ? Et si ce n'est pas le cas, cela va t-il être compatible prochainement ?

En espérant qu'un expert Canal passe par là et puisse répondre à ma question. Merci d'avance !

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pedroabsinthe
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Malheureusement, cette manipulation ne fonctionne pas non plus. Mais merci de l'avoir proposée.

Il serait bon qu'une entreprise comme Canal + développe une application qui fonctionne correctement sur la plupart des smart phones, car là ça manque cruellement de sérieux, et cela nuit à l'image de la chaîne, dont l'abonnement est tout de même loin d'être bon marché.

J'espère qu'un effort sérieux va être fait de ce côté là, car l'échéance de mon abonnement est proche...

Bonsoir Pedroabsinthe,

Je vous recommande, dans un premier temps, de désinstaller puis réinstaller votre application et de redémarrer votre Smartphone.

Cependant, il faut savoir qu'il n'y a pas de liste officielle concernant les Smartphones compatibles avec l'application.

Comme précisé dans les modalités du multi-écrans: il s'agit d'une offre accessible uniquement en Wi-Fi et en 3G/3G+ sur iPhone (OS4 et ultérieurs) et sur "certains mobiles équipés d’Androïd" éligibles dans le cadre d’un forfait incluant la consommation de datas en illimité.

Si après avoir réalisé la manipulation ci-dessous vous avez toujours un écran noir, il se peut alors que pour l'instant votre mobile ne soit pas compatible.

J'espère avoir répondu à votre demande. Si c'est le cas, je vous invite à valider ce sujet en "résolu".

Bonne soirée.

bermcb
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Je vous en prie..si je trouve qq chose je posterai ici meme
bonne soirée

pedroabsinthe
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Et bien tant pis, je vais devoir trouver une autre solution.
Merci pour votre aide !

bermcb
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ET non je n'ai pas de lien desolé!!
cdlt

pedroabsinthe
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Avez-vous éventuellement un lien pour accéder à cette version, car je ne la trouve nulle part ?

bermcb
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OK!
essayez la version 1.3 et dites moi
cdlt

pedroabsinthe
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1.3.8, la dernière il me semble, télécharger à partir de Google Play.

Edit : Et il s'agit de l'application Canal+, et non Canal Touch qui n'est pas compatible avec ce téléphone. Pour la 1ère citée, j'ai un doute.

bermcb
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Bonjour pedro
quelle est la version de l'appli canal touch?
cdlt