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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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problème reception depuis mon déménagement

paga 13
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bonjour,
Je rencontre un problème avec la réception de canalsat, ayant déménagé en février, je n'ai pus branché mon décodeur que cette semaine, mais lors de la recherche pour les chaine il me dis que la réception en hd et en sd est impossible. Cela ne peut venir de la parabole car je suis branché sur une parabole commune et mes voisins reçoivent très bien leurs chaines. En espérant une réponse je vous remercie d'avance.

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quax06
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Canal + Multi-écrans. TV LCD/LED 102 cm. AQUOS Quattron SHARP. Home Cinéma Pionner.

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Bonsoir,
votre décodeur n'est surement plus a jour,essayez ça:
-Vous pouvez vérifier la version logicielle de votre décodeur, en suivant les instructions ci-dessous.
Appuyez sur la touche « Menu », puis sélectionnez « Réglages », « Infos système », et sélectionnez l’onglet « Système ».
La dernière version logicielle est NDS 13-37-96-4.22.
Si le décodeur a la bonne version, je vous conseille de faire une réinstallation partielle du décodeur, en suivant les instructions ci-dessous.Dans la mosaïque des réglages, sélectionnez « Mise à jour », puis « Réinstallation ».
Le décodeur vous demandera votre code parent afin de poursuivre la procédure.
Afin de garder vos enregistrements, sélectionnez l’option « Partielle ».
Le décodeur effacera certaines informations puis va redémarrer et n’aurez qu’à suivre les instructions à l’écran pour sa réinstallation.Dans la rubrique "type d'antenne" choisissez "collective".
Si vous constatez une version différente, vous pouvez faire la mise à jour, en suivant ces instructions.
Débranchez la prise électrique du décodeur pendant une dizaine de seconde.
Dès que vous rebranchez le décodeur, appuyez simultanément pendant quelques secondes sur les touches « Veille » et « P+ » se trouvant sur le décodeur.
Lorsque vous relâcherez les touches, un message « Mise à jour » apparaîtra sur l’afficheur du décodeur. Cette mise à jour dure plusieurs minutes.Cdlt