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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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probleme 2de TV

annesomartin
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ADSL Free
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Bonjour,

je suis chez free et j'ai la v5 et la V6 , je viens de souscrire a canalsat multipacks et je n'arrive pas à avoir canalsat sur la V5 alors que sur la v6 aucun soucis
quelqu un peut t'il m'aider

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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SAT
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Bonsoir cece
le pack multi ecrans n'est pas compatible avec les services canal car Free ne peut generer qu'un IFC par ligne tel et pour activer 2 box ,il en faut 2..
cdlt

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Cecemarseillaise59
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Cecemarseillaise59

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ADSL Free
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Et pourquoi via free on ne peut recevoir en simultané les programmes canal+/canalsat alors qu'avec d'autre fournisseur cela est possible?

Chafik.S
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Bonjour annesomartin,

L'abonnement que vous avez souscrit (Canalsat Multiécrans) vous permet, en plus de recevoir les programmes sur un téléviseur, d'y accéder sur d'autres supports comme un téléphone mobile, une tablette ou un ordinateur.
En revanche vous ne pouvez y accéder sur une 2ème TV avec une autre Freebox. L'option 2nd décodeur n'est pas disponible dans votre configuration actuelle.
Néanmoins, il est poossible de recevoir les programmes de Canalsat sur un 2ème téléviseur grâce à un décodeur satellite.

En espérant avoir répondu à vos question, je reste à votre disposition.