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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Ne capte plus beinsportmax depuis 2 jours

aris92600
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Abonné C+ CSat en carte seule avec terminal Technisat Digicorder HDS2, je ne reçois plus les chaines BEINSPORTMAX depuis le 25/10/2012 (droits insuffisants pour ce programme) alors que depuis le lancement de ces chaines je n'avais aucun problème de réception ni de droits!!!!
Merci de votre réponse en retour.

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zibino76
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Bonjour,
Je suis dans le même cas et j'ai également résilié Foot + mon abonnement se termine en janvier et j'ai envoyé une résiliation via AR, de plus je vais aller chez Bis comme ça j'aurais Bein sport et bientôt Max.
Merci Canal, heureusement que Bein est là, car fan de foot ! enfin un concurrent, qui offre un vrais choix, pour un prix abordable.
La politique de Canal, qui je pense marquera une baisse des abonnements pour Canal Sat.....
Adios

aris92600
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Bonjour Monsieur Fabrice.R,

Je comprends votre mécontentement alors que je viens à l'instant de résilier mon abonnement FOOT+, 1ère étape des résiliations à venir....
Je ne comprends pas votre stratégie commerciale paranoïaque, ma patience et mon portefeuille ont des limites au regard du service attendu,
Tant que mon matériel ne sera pas reconnu Canal Ready celà ne sert à rien de payer un service que vous ne donnez pas.
Vos démodulateurs labellisés Canal Ready ne sont pas comparables avec mon matériel double tuner, disque dur 500 Go (3 têtes Astra 19.2, Astra 28.5, HotBird 13, chaines HD allemandes et anglaises,....) c'est comme si vous me demandiez de ne plus conduire ma Ferrari pour piloter une 2CV !!!!
Désolé mais c'est bien C+ qui m'impose cette 1ère résiliation, client depuis plus de 26 ans, c'est anormal je tenais à l'écrire.

Bonjour à tous,

Je comprends votre mécontentement à tous.
Je rappelle que nos cartes 39 doivent être utilisées dans les démodulateurs labellisés Canal Ready pour pouvoir bénéficier de l' intégralité de vos abonnements.

aris92600
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Bonjour,
J'ai plusieurs fois tenté de réactiver mes droits via le service Clients C+ et site C+ sans succès. Le service technique C+ n'a juste trouvé comme explication de m'indiquer que mon terminal n'est pas CanalReady et donc n'a pas pris en compte la dernière mise à jour. Franchement ridicule le jeu de C+ j'espère que la disponibilité BeinSport Max sera vite effective, c'est incompréhensible cette manière de traiter les clients.

zibino76
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Merci bermcb mais déjà fait sans succés

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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Bonjour zinino
essayez de reactiver vos droits via votre espace clients..
dites moi
cdlt

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Bonjour,
j'avais le même pb et maintenant toute les chaînes indique cryptés ????
merci de votre aide.

Carte seul décodeur TM 6902 Super.