Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Enregistrement à distance des chaînes Canalsat

eliciab
eliciab

eliciab

sujet posté
1
participation
1
Niveau
0
10 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour, j'ai reçu mon disque dur cette semaine et je découvre ses fonctionnalités. J'ai activé immédiatement la fonction enregistrement à distance et je viens de me connecter au site car je souhaitais enregistrer un programme de M6 que j'ai oublié.
Quand je vais sur la fiche programme et que je sélectionne enregistrer, je reçois un message qui m'annonce : "Vous n'avez pas souscrit à la chaine dans votre abonnement". Je me dis que j'ai mal activé la fonction, mais je teste tout de même l'enregistrement à distance avec une chaîne Canal + (je prends Family et la Guerre des Boutons) et là pas de problème, j'ai l'écran que j'attendais qui me propose de modifier les heures de début et de fin de l'enregistrement. Quelqu'un a une idée du problème? Mes droits sur Canal + et Canalsat ont la même durée, mais il est vrai que j'ai modifié le contenu de Canalsat pour le 1er novembre (retour à seulement 2 packs après avoir eu tout Canalsat). Mais la chaîne en question fait pourtant partie de l'abonnement de base... je suis un peu sceptique.
Merci par avance.

Participations

33370
33370

33370

sujets postés
29
participations
1963
Niveau
5
23140 / 50000
points

Samsung Smart tv UE55H6200AWXZF UN SIMPLE ABONNE depuis 17 ans

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
nouvelle aquitaine

Bonjour,

Dans le menu réglages/ enregistrement et stockage/ enregistrement à distance est il bien actif?