Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Impossible de recevoir BeIn Sport 1 et 2

vienne86
vienne86

vienne86

sujets postés
2
participation
1
Niveau
0
11 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

je suis dans un cas semblable sauf que moi je reçois correctement ces chaines sauf qu'à partir de 21 heures j'ai un message comme quoi le signal est insuffisant et je ne peux voir ces chaines.

Participations

Herve.G
Herve.G

Herve.G

sujet posté
1
participations
358
Niveau
3
3700 / 5000
points
Equipe
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour vienne86,

Sans nouveau message de votre part, je considère ce sujet résolu, et verrouille ce sujet.

Herve.G
Herve.G

Herve.G

sujet posté
1
participations
358
Niveau
3
3700 / 5000
points
Equipe
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

vienne86 a écrit:

merci pour votre réponse mais je pense que le problème vient d'ailleurs car j'ai un deuxième décodeur sans la HD et celui ci reçoit correctement BeIn sport 1 et 2 quelque soit l'heure de réception cela est dommage que ce ne soit pas pareil pour le décodeur le CUBE Merci de m'expliquer cette différence.

Bonjour vienne86,

Avez-vous pu faire ce test ?

Herve.G
Herve.G

Herve.G

sujet posté
1
participations
358
Niveau
3
3700 / 5000
points
Equipe
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour vienne86,

Il semble que le décodeur +Le Cube ne reçoit plus correctement la fréquence 11377 GHz en soirée.

Est-ce qu’avec ce même décodeur, recevez-vous ces chaines en SD sur les canaux 636 et 637 ?

vienne86
vienne86

vienne86

sujets postés
2
participation
1
Niveau
0
11 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

merci pour votre réponse mais je pense que le problème vient d'ailleurs car j'ai un deuxième décodeur sans la HD et celui ci reçoit correctement BeIn sport 1 et 2 quelque soit l'heure de réception cela est dommage que ce ne soit pas pareil pour le décodeur le CUBE Merci de m'expliquer cette différence.

Herve.G
Herve.G

Herve.G

sujet posté
1
participations
358
Niveau
3
3700 / 5000
points
Equipe
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

vienne86 a écrit:

je suis dans un cas semblable sauf que moi je reçois correctement ces chaines sauf qu'à partir de 21 heures j'ai un message comme quoi le signal est insuffisant et je ne peux voir ces chaines.

Bonjour vienne86,

Dans votre cas, il semble que la parabole ou bien la tête de réception n’est pas assez bien réglée pour recevoir ces fréquences.