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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Impossible de recevoir BeIn Sport 1 et 2

rbeho
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Les Chaînes Canal+ CanalSat Panorama

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Bonjour,

Je lis ce message et je constate qu'il décrit exactement ce qui m'arrive aussi.
Je suis abonné à BeInSport, et je reçois ces deux chaines en HD la journée seulement sur mon décodeur Cube (première génération).
Le soir, il est indiqué réception insuffisante et je suis obligé de passer sur 636 ou 637 pour les avoir, mais en SD.

Que faut-il faire dans ce cas ?

Merci d'avance,

Participations

Bonjour rbeho,

Sans nouveau post de votre part, je considère ce sujet résolu, et verrouille ce sujet.

Bonjour lac
il suffit que la parabole ne pointe pas sur 19.2¨pour que toutes les frequences soient impactées ,les hautes et les basses..
cdlt

lacguinn
lacguinn

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Un technicien Canal Sat m'a dit que les problemes de mauvaises réceptions arrivent en général sur les fréquences basses, qui sont justement celles de Bein 1 et 2.
Avec l'arrivée de la NBA sur ces chaines, le SAV de C+ va être débordé

Bonjour rbeho,

Nous n’avons pas d’informations en ce qui concerne un éventuel changement de fréquence pour les chaines BeIn Sport HD 1 et HD 2.

Je vous invite alors à contacter un antenniste qui réglera votre parabole.

rbeho
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Herve.G_Votre Expert CANAL a écrit:

Avez-vous affiné le réglage de votre parabole comme l’a indiqué lamivic2 ?

Bonjour,

Non je n'ai pas essayé ce réglage pour deux raisons :

- l'accès à ma parabole n'est pas des plus aisé.
- j'ai peur, en le faisant, de dérégler pour les autres chaînes qui fonctionnement parfaitement.

N'y a t-il pas espoir que ces chaînes émettent à des fréquences qui éviteraient ce problème ?

Bonjour rbeho,

Avez-vous affiné le réglage de votre parabole comme l’a indiqué lamivic2 ?

Le soir, il est indiqué réception insuffisante et je suis obligé de passer sur 636 ou 637 pour les avoir, mais en SD

Bonjour rbeho,
quand on reçoit les chaines une partie de la journée et plus le soir, c'est très souvent le réglage de l'antenne, mais cela se joue à 2 ou 3 millimètres.
Vous avez essayé de regarder le pointage de l'antenne dans le menu du décodeur avec la fréquence indiquée par Herve.G_Votre Expert CANAL ?
Si la parabole est accessible, j’appuierai légèrement sur les cotés de celle-ci, sans la desserrer surtout, pour voir dans quel sens on améliore la réception...une fois qu'on connait la direction, là on peut affiner le réglage ;)

rbeho
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Bonjour,

Je lis ce message et je constate qu'il décrit exactement ce qui m'arrive aussi.
Je suis abonné à BeInSport, et je reçois ces deux chaines en HD la journée seulement sur mon décodeur Cube (première génération).
Le soir, il est indiqué réception insuffisante et je suis obligé de passer sur 636 ou 637 pour les avoir, mais en SD.

Que faut-il faire dans ce cas ?

Merci d'avance,