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Sujet en attente de participation
Je suis abonne a CanalSat plus 2 packs depuis 4 ans pour 39 euros. Je voudrais le pack multi-ecrans, mais quand j'essaie de modifier mon abonnement, je n'ai pas le choix d'ajouter le multi-ecrans pour CanalSat. On me demande d'ajouter Canal+ avec le pack multi-ecrans pour 39 euros. Donc le montant s'eleve a 98 euros pour avoir le multi-ecrans. Est-ce normal? Merci.
Bonjour Malfroyjc,
En effet, il doit s'agir d'un dysfonctionnement.
Vous devriez normalement avoir la possibilité de cocher l'option multi-écrans seule.
Si le dysfonctionnement persiste je vous invite à me le signaler par message privé.
Cordialement,
Vanessa.G,Votre Experte Canal
Abonné C+ depuis 24 ans & 20 ans de chaines Csat via le câble
Non ce n'est pas normal ! Alors "bug" ou tentative de vente forcée ?
Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate
Bonjour JC
ds ce cas ,il est preferable de contacter le service clients qui fera cet ajout...
cdlt
Ce n'est pas ce que vous recherchez ?
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bermcb a participé
Abonné C+ depuis 24 ans & 20 ans de chaines Csat via le câble
ohtam a participé
Vanessa.G a participé
Malfroyjeanclaude a posté un nouveau sujet