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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Nouvelle interface au 13 novembre ?

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Depuis un an une nouvelle interface Canal est annoncée : plus fluide, plus réactive, bref plus de ce siècle !
On annonce le 13 novembre 2012 de nouvelles chaînes HD, une réorganisation des chaînes mais aucune annonce de la nouvelle interface ! MM. et MMes les experts pouvez-vous annoncer que cette fois-ci celle-ci aura lieu le 13 novembre 2012 et qu'elle sera incluse dans tous les supports (ADSL, satellite, TNT).
L'interface rigide et laide très années 90 n'est pas digne d'un grand groupe télévisuel comme Canal. Il n'y a qu'à comparer les box internet non spécialistes de la TV qui vous dépassent largement. Espérons cette fois le PIP, la possibilité de choisir le flux (ADSL ou TNT, sat ou TNT) qui peut pallier aux problèmes de réception.
Merci de votre réponse tout en sachant que la réponse aux clients n'est pas votre fort.

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djniko a écrit:

Bonsoir a tous,

personnellement je trouve sa vraiment dommage d'avoir mis les chaines cinéma ( et canal +) de la 09 a 37 :shock: , du coup dans les premières chaines je vais avoir un immense troue avec que des chaines crypter, je trouve sa irrespectueux du client, on devrait pouvoir "passer" ses chaines car je ne m'abonnerait jamais a un bouquet payant ou l'on passe encore des films vue 50 fois...voila petit coup de ***** car depuis que je suis sur chez vous, je trouve qu'en globalité vous ne prenez pas du tous soin de vos client, sur ce bonne soirée...

Pour une fois que le cinéma est mis en avant , je suis content, reste à améliorer la qualité (comme TCM HD)

Pour les sportifs en canapé, ils sauront faire 3 chiffres !!!! Je pense!

djniko
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Bonsoir a tous,

personnellement je trouve sa vraiment dommage d'avoir mis les chaines cinéma ( et canal +) de la 09 a 37 :shock: , du coup dans les premières chaines je vais avoir un immense troue avec que des chaines crypter, je trouve sa irrespectueux du client, on devrait pouvoir "passer" ses chaines car je ne m'abonnerait jamais a un bouquet payant ou l'on passe encore des films vue 50 fois...voila petit coup de gueule car depuis que je suis sur chez vous, je trouve qu'en globalité vous ne prenez pas du tous soin de vos client, sur ce bonne soirée...

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Je croise les doigts pour le 13 novembre 2012 et que la nouvelle interface soit bien appliquée via l'ADSL.

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abonné canalsat adsl par orange et decodeur UHD 86 je n'ai pas la chaine 8 mosaique chaine canal qui peut me dire si c'est normal ? pour info mon pere est abonné canalsat par sfr il a acces a la chaine 8

vilmaz

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Notreraisonn'estproprequ'àbrouillertoutetqu'àfairedouterdetout..AlorsDécryptons.

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gui31 a écrit:

Bonjour,

La nouvelle interface va, normalement arriver très prochainement ;Savez vous si la mosaïque (chaînes 0 et 8) va évoluer aussi.Je m explique: je ne comprends pas pourquoi on a de si petites vignettes reprensentant les chaînes alors qu elles pourraient être beaucoup plus grandes vu la place qu il y a tout autour?

Bonne journee

Bonjour ,

Ce que nous savons aujourd'hui d'aprés "le Magazine papier de novembre canalsat" (page 40) c'est qu' à partir du 13 novembre 2012 la mosaique de canalsat pour les abonnés par ADSL va changer .

En plus de la mosaique habituelle , Il y aura un accés direct à la première chaine d'une thématique séléctionnée .exemple chaine Généraliste , chaine canal + ,chaines cinéma etc... apparrement 12 vignettes à l'image .

Pour ce qui est de la taille actuelle des vignettes de canalsat sur la mosaique 0 ,avant lorsqu'il y avait moins de chaines elles étaient il me semble plus grandes mais l'arrivée de nouvelles chaines fait que cela démultiplie le nombre de pages d'où la taille des vignettes qui rétrécissent et c'est au final moins pratique .

Et comme les abonnés demandent aussi depuis des années le retour à un système d'accés direct aux chaines favories (comme on pouvait le faire avec le décodeur "Pilotime" et ce qui manque énormément sur les télécommandes des autres décodeurs ; je pense que Canal a du plancher sur ce problème .

Alors maintenant est ce que celle ci sera étendue à tous moyens de réception ?????

gui31
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Bonjour,

La nouvelle interface va, normalement arriver très prochainement ;Savez vous si la mosaïque (chaînes 0 et 8) va évoluer aussi.Je m explique: je ne comprends pas pourquoi on a de si petites vignettes reprensentant les chaînes alors qu elles pourraient être beaucoup plus grandes vu la place qu il y a tout autour?

Bonne journee

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Lu sur dossier rentrée 2012 canalisât
Nouvelle interface en automne sur décodeur nouvelle génération HD et wifi.
Donc pas uniquement décodeur g5???!

vilmaz

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Notreraisonn'estproprequ'àbrouillertoutetqu'àfairedouterdetout..AlorsDécryptons.

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Bonjour,

A priori, non[/quote]

ok merci ....bon j'essai de résister avec mon cube + mais tout me pousse à arriver bientôt à devoir me séparer de mes enregistrements pour avoir les nouveaux services de Canal .

jack007
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Bonjour cedric

Ma source c'est http://assistance.orange.fr/deja-client ... e-4803.php
Cordialement

cedric5466
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jack007 a écrit:

Bonjour

Pour bénéficier de la nouvelle TV d'Orange, vous devez :

Avoir souscrit à une offre internet haut débit Orange ou Open.
Etre équipé d'une Livebox.
Etre éligible à la TV par ADSL ou la Fibre.
Etre équipé d'un décodeur TV UHD 87, UHD 87 Slim ou d'un décodeur TV UHD 86 mis à jour.

Les clients ayant la TV d'Orange par satellite ne peuvent pas bénéficier de la nouvelle TV d'Orange.

Cordialement

Alors qui as raison Bermcb ou Jack ? je recois mon nouveau deco UHD87 demain, j'espere avoir accés à la nouvelle interface, car pour le moment c'est la misere l'interface CANAL chez orange, on paie pas les 6 euros de location de terminal, c'est la sanction, en plus de ne pas avoir canal à la demande sur la TV ?

renaudin
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vilmaz a écrit:

renaudin a écrit:

celuna a écrit:

Bonjour

Donc si j'ai bien compris la nouvelle interface sur les déco canal loué c'est bien sur: le cube, le HD Wifi et le Dual-s, ou juste le HD Wifi?

Merci

Bonjour,

la nouvelle interface est prévue sur le HD WIFI et le cube wifi

Bonjour Renaudin ,

Le cube + HD n'aura pas cette nouvelle interface ?

Bonjour,

A priori, non

vilmaz

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renaudin a écrit:

celuna a écrit:

Bonjour

Donc si j'ai bien compris la nouvelle interface sur les déco canal loué c'est bien sur: le cube, le HD Wifi et le Dual-s, ou juste le HD Wifi?

Merci

Bonjour,

la nouvelle interface est prévue sur le HD WIFI et le cube wifi

Bonjour Renaudin ,

Le cube + HD n'aura pas cette nouvelle interface ?

celuna a écrit:

renaudin a écrit:

Bonjour,

la nouvelle interface est prévue sur le HD WIFI et le cube wifi[/.

Non, celula, la nouvelle interface est prévu pour le dual s, +le cube(g4) et cube hd Wi fi(g5) les trois décodeurs hd propriaitaire de canal.

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renaudin a écrit:

celuna a écrit:

Bonjour

Donc si j'ai bien compris la nouvelle interface sur les déco canal loué c'est bien sur: le cube, le HD Wifi et le Dual-s, ou juste le HD Wifi?

Merci

Bonjour,

la nouvelle interface est prévue sur le HD WIFI et le cube wifi

Ok, bon ben tant pis j'ai un Dual-s.

Merci du renseignement.

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celuna a écrit:

Bonjour

Donc si j'ai bien compris la nouvelle interface sur les déco canal loué c'est bien sur: le cube, le HD Wifi et le Dual-s, ou juste le HD Wifi?

Merci

Bonjour,

la nouvelle interface est prévue sur le HD WIFI et le cube wifi

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Bonjour

Donc si j'ai bien compris la nouvelle interface sur les déco canal loué c'est bien sur: le cube, le HD Wifi et le Dual-s, ou juste le HD Wifi?

Merci

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Bonjour

Sauf si vous considérez que le magazine de Canalsat ne diffuse pas des informations "officielles" il y a des dates précises dans le dernier.

Page 41 nouveautés à compter du 13 novembre : Nouvelle numérotation. evolution de la mosaïque (pour les abonnés par ADSL)

Page 41 début novembre l'offre de canalsat évolue pour en savoir plus rendez vous à partir du 6 novembre sur l'espace client.

Tout est possible avec Canal la dernière numérotation du 18 septembre a bien été annoncée et décalée mais ce serait grave de nous refaire le coup une seconde fois

Cordialement

EDIT http://espaceclient.canalplus.canal-plu ... OND:CSATNO

vilmaz

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renaudin a écrit:

vilmaz a écrit:

Bonjour

Je pense qu'il y a confusion entre nouvelle interface ,nouvelle mosaique et nouvelle numérotation des chaines .

Tout ce que j'ai compris à lire ici sur le forum c'est que :

06 novembre : Nouvelle interface (pour décodeur hd uniquement ) et nouvelle formule tarifaire (pour tous ) .
13 novembre : Nouvelle numérotation (pour tous ) et nouvelle mosaique (pour client adsl uniquement) .

Mais le mieux est d'attendre les infos officielles concernant le 06 novembre car pour l'instant rien en vu ....

Bonjour,

Il n'y a eu aucune date de communiquer pour la nouvelle interface, a part que cela doit arrivée cette automne.

De plus, je vous rappel que les mise à jour se font de manière progressive.

Oui Renaudin ,
C'est vrai qu'en relisant le dossier de presse c'est bien noté cet automne ...mais comme on a aucune infos également pour le 06 novembre je me disais que c'était le bon moment pour canal surprenne ces abonnés ..mais l'automne c'est jusqu'au 21 décembre alors si je me fie à la politique de canal pour les annonces des nouveautés ou autres " à venir " " bientôt" ...c'est mal barré effectivement .

renaudin
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vilmaz a écrit:

Bonjour

Je pense qu'il y a confusion entre nouvelle interface ,nouvelle mosaique et nouvelle numérotation des chaines .

Tout ce que j'ai compris à lire ici sur le forum c'est que :

06 novembre : Nouvelle interface (pour décodeur hd uniquement ) et nouvelle formule tarifaire (pour tous ) .
13 novembre : Nouvelle numérotation (pour tous ) et nouvelle mosaique (pour client adsl uniquement) .

Mais le mieux est d'attendre les infos officielles concernant le 06 novembre car pour l'instant rien en vu ....

Bonjour,

Il n'y a eu aucune date de communiquer pour la nouvelle interface, a part que cela doit arrivée cette automne.

De plus, je vous rappel que les mise à jour se font de manière progressive.

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Bonjour

Je pense qu'il y a confusion entre nouvelle interface ,nouvelle mosaique et nouvelle numérotation des chaines .

Tout ce que j'ai compris à lire ici sur le forum c'est que :

06 novembre : Nouvelle interface (pour décodeur hd uniquement ) et nouvelle formule tarifaire (pour tous ) .
13 novembre : Nouvelle numérotation (pour tous ) et nouvelle mosaique (pour client adsl uniquement) .

Mais le mieux est d'attendre les infos officielles concernant le 06 novembre car pour l'instant rien en vu ....

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Bonjour

Pour bénéficier de la nouvelle TV d'Orange, vous devez :

Avoir souscrit à une offre internet haut débit Orange ou Open.
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Etre éligible à la TV par ADSL ou la Fibre.
Etre équipé d'un décodeur TV UHD 87, UHD 87 Slim ou d'un décodeur TV UHD 86 mis à jour.

Les clients ayant la TV d'Orange par satellite ne peuvent pas bénéficier de la nouvelle TV d'Orange.

Cordialement

re
si vous etes sur orange sat avec la new TV ,oui..
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Même si je passe par le satellite d'orange comme je l'annonce dans mon précèdent message

Bonjour Bri......
avec votre equipement ,vous aurez acces à la nouvelle mosaique..
cdlt

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Bonjour renaudin,

J'ai le nouveau UHD 87 SAT d'Orange. Avec dessus la New tv " sat " avec l'enregistrement & Deezer.

Pensez vous que j'aurais la nouvelle mosaique ou non ?

renaudin
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Concernant la nouvelle mosaïque, elle sera disponible chez les différents FAI.

Mais attention, pour les abonnés via Orange, elle ne sera disponible qu'a ceux qui ont migré vers la nouvelle TV d'orange.

jacques2255

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canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

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re
je reviens sur le sujet de la nouvelle mosaïque:
j'ai oublié de vous dire qu'elle n'est réservée que pour les abonnés ADSL (orange), donc cela fait peu de monde et cela prend 1/2 page du mag ,
les gens qui ne savent pas lire correctement vont râler
il est bien marqué evolution de la mosaique pour les abonnés ADSL , donc pour le sat ne ralez pas lol!!!
en passant un petit bonjour à bernard

salut Jack ;)
je me situe ds la meme posture que la tienne..Nous ne sommes pas des initiés,par contre nous savons toi comme moi que la com chez canal est erratique....dc wait and see...
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Salut Bernard

J'ai bien lu ta réponse mais moi je répondais à la première interrogation "On annonce le 13 novembre 2012 de nouvelles chaînes HD, une réorganisation des chaînes mais AUCUNE ANNONCE DE LA NOUVELLE INTERFACE"

L'annonce a été faite, pour la mise en place, attendre et voir, c'est ma politique.

Cordialement