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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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pb "diodes" affichage heure/numero de chaine

lymbis
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Bonjour,

Dans la FAQ, il n'y a que les pannes "bloquantes" de reception, de blocage de terminal ou le vol du terminal. Mais nous avons des diodes de l'afficheur de l'heure (des numéros de chaines) qui ne s'allument plus. Ce n'est pas bloquant, mais c'est pénible et vu que nous payons une location du matériel, est-il possible de demander un échange pour ce problème ? et si oui, comment le demander s'il vous plait ? (je n'ai pas trouvé de formulaire sur le site)

Il s'agit d'un décodeur HD WIFI (pour un abonnement 4*)

Merci,

bermcb
bermcb

bermcb

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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Bonsoir lymbis
Manifestement votre materiel est defectueux.Contactez le service clients 08 92 39 39 10 pour un echange.
cdlt

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