Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Cheque 100 euros non recu...encore...encore...

plc94
plc94

plc94

sujets postés
2
participations
7
Niveau
0
70 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Abonné depuis Janvier 2011, j'attends encore mon chèque de 100 €...

J'ai déposé un post sur ce sujet : "CHEQUE 100 EUROS NON RECU" le 21/10, j'apparais bien en tant que dernier post...mais impossible de le voir, de le lire...n'avez-vous pas un bug SVP ? l'avez-vous lu/reçu ? pourquoi pas de réponse 1 semaine après ?
D'ailleurs il y a écrit 42 messages en tout et quand on rentre dans les messages, on voir "43 messages"....
Où est mon post SVP ?

C'est pour cela que je crée ce nouveau sujet.

Mais surtout : je souhaite recevoir ASAP mes 100 € SVP.

Merci pour tout,

Cordialement,

Philippe LC

Participations

Bonjour plc94,

Je vous remercie de votre retour.
Je me permets de clore le sujet.

Je vous souhaite un bon week-end sur nos programmes.

plc94
plc94

plc94

sujets postés
2
participations
7
Niveau
0
70 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Je ne sais pas par quel miracle (enfin si... : c'est tous mes posts et perte de temps...)
mais
==> je viens de recevoir ce vend 07/12 mon chèque de 100 euros !! :-)

Donc il existe vraiment....
Courage à vous tous...
persistez... ;-))

PLC

Philtcho
Philtcho

Philtcho

sujets postés
0
participation
1
Niveau
0
10 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,
J'ai souscrit à une offre promotionnelle prévoyant elle aussi un chèque de 100€ en octobre 2012 via FreeADSL.
Nous sommes le 6 décembre et je n'ai toujours pas reçu de chèque.

Connaissez-vous le délai d'obtention du chèque?

Par avance merci,

chrismart1
chrismart1

chrismart1

sujets postés
0
participation
1
Niveau
0
10 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonsoir,

Je fais aussi partie des clients n'ayant pas reçu le chèque de
100 euros après la souscription a canal + via orange adsl.
J'ai souscrit a l'offre en octobre 2012.

Quel délai pour la réception du chèque?
Cordialement.

kimousse71
kimousse71

kimousse71

sujets postés
0
participation
1
Niveau
0
10 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,
Comme plusieurs d'entre nous chèque promis de 100€ sous 6 semaines toujours pas reçu.
Faut-il porter plainte pour publicité mensongère et abus de confiance plus demander des dommages et intérêt pour le recevoir;
merci et bonne journée

Bonjour plc94,

J'ai bien lu votre message.Je viens de vérifier le dossier, l'envoi est validé, le chèque est bien généré.
Vous le recevrez au plus tard en début de semaine prochaine.
Je m'engage à vous contacter personnellement mercredi prochain afin de vérifier avec vous la bonne réception du chèque.

Bonne journée

plc94
plc94

plc94

sujets postés
2
participations
7
Niveau
0
70 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Demain, cela fera 4 semaines que vous m'avez dit : "3 à 4 semaines" .....

Comment vous faire confiance ?
Est-ce que vous pouvez svp escalader ma demande ? vérifier si le chèque est bien parti ?

Merci,

Cdt
PLC

shattrah
shattrah

shattrah

sujets postés
0
participation
1
Niveau
0
10 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour
je suis curieuse de savoir si vous allez recevoir votre chèque.
Voila bientôt un an que vous m'aviez promis le fameux chèque.. j'arrive au terme de mon abonnement, je n'ai rien vu venir malgré deux réclamations sur le forum et une remarque au téléphone il y a quelques semaines...
Alors que mon offre privilège arrive bientôt à son terme, et à l'heure des calculs pour savoir si l'on va maintenir ou pas les abonnements avec l'entrée en application des tarifs "normaux", peut-être verrais-je une proposition émerger de reconduction des mes "promotions" en dédommagement de chèque non reçu ?
Ou alors, je n'aurai rien du tout.

Mais en attendant, contrat signé ou pas, les prélèvements ont bien existé, mes paiements mensuels honorés, une 3e ou 4e année de clientèle assurée et le sentiment d'être un peu une andouille d’avoir cru aux chants des petits rennes de Noël il y a quelques temps déjà. Ceci dit, pas d'écrit, donc le coup du chèque, ça n'engage à rien :)

Une "ronchonnade" bien française, car en rien je ne regrette la qualité et la diversité des programmes.

Bien à vous

Sophie

plc94
plc94

plc94

sujets postés
2
participations
7
Niveau
0
70 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour Léa B,

je vous remercie pour votre réponse.
Je veux bien mettre de l'eau dans mon vin une dernière fois...mais c'est vraiment la dernière...
J'attends donc votre chèque la 1ère semaine de Décembre au maximum.

Merci,

Cdt
PLC

Bonjour plc94,

J'ai bien lu votre message et je comprends votre mécontentement.
Je tiens à vous rassurer,j'ai fais le nécessaire dans votre dossier,vous recevrez d'ici 3 à 4 semaines votre chèque de 100euros.
Je vous remercie pour votre patience et je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Bonne journée,

plc94
plc94

plc94

sujets postés
2
participations
7
Niveau
0
70 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Merci,

En fait, je me suis trompé, c'est Janvier 2012...mais cela n'enlève rien au problème...

Et non désolé, je ne veux plus appeler, j'ai déjà appelé en Juin...ils m'ont envoyé un contrat que j'ai renvoyé signé le jour même....

Là, nous sommes le 31/10...et toujours rien...

Si avant le 15/11, je n'ai pas mon chèque dans ma Boite-aux-lettres, ce sera les associations de consommateurs et le médiateur qui s'occuperont du problème...j'estime avoir été un client assez patient...

Merci,

PLC

Bonsoir Philippe
Canal vous doit 100€ depuis 2011..Ils vont sortir un art sur la prescription...
contactez les à ce n°il n'est pas surtaxé: 0970809030 mais je doute du resultat..
cdlt