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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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matheo83430
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Service client injoignable une honte !!!

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ohtam

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pardo2 a écrit:

tiens moi la semaine dernière je les ai contacté trois fois, et chaque fois réponse très rapide une à deux minutes maximum, j'en étais très étonné

Merci de cette précision pardo , ce qui signifie que la hot line n'est pas toujours embouteillée ?
Une question étiez vous des zones vertes données par canal :
http://espaceclient.canalplus.canal-plu ... -2012.html

pardo2
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tiens moi la semaine dernière je les ai contacté trois fois, et chaque fois réponse très rapide une à deux minutes maximum, j'en étais très étonné

ohtam

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Bonjour max , ce n'est malheureusement pas nouveau surtout le lundi matin ...
http://espaceclient.canalplus.canal-plu ... -2012.htmlAvez vous essayé d'utiliser les nouveaux moyens de les contacter par Mail ou Tchat à partir de "mon compte" ?