Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

SMS mensuel!!

loyd007
loyd007

loyd007

sujet posté
1
participation
1
Niveau
0
10 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Tous les mois, vers le 25, je reçois un SMS pour que je télécharge l'application pour Iphone.
Je n'ai pas d'Iphone, j'ai déjà télécharger les applis pour ANdroid, maintenant mon problème est de trouver comment stopper la réception des ce SMS.

Je n'ai pas trouvé sur l'espace client, est-ce que quelqu'un sait comment le stopper.

D'avance, merci

Participations

Bonjour loyd007,

Je vous invite à modifier vos choix dans la nouvelle rubrique "Modifier vos préférences de communication" via votre compte Espace Client.

Bonne journée

loyd007
loyd007

loyd007

sujet posté
1
participation
1
Niveau
0
10 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Avez-vous pu avoir des informations?
J'ai trouver un moyen pour ne plus recevoir ces SMS (envoyer STOP par sms ne fonctionnant pas):j'ai simplement retiré mon numéro de contact de mon dossier personnel.

Maintenant, j'ai le même problème mais avec les mails. J'ai beau essayer de me désinscrire lorsque j'en reçois, mais cela n'a aucun effet.

Pouvez-vous faire le nécessaire?

Merci

Bonjour loyd007,

J'ai bien lu votre message ,je transmets dès maintenant votre demande au service concerné.
Je vous tiendrai informé sur ce sujet.

Bonne journée,