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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Connecter mon PC pour l'offre multi écrans

nicolas11
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Bonjour,
Je suis abonné à l'offre multi écran et depuis 1 mois je ne peux plus lire les chaines de canal (meme en live) sur mon IPAD.
Dans un premier temps pourriez vous m'indiquez pourquoi ce problème est apparu.
Dans un deuxieme temps merci de me dire le process à suivre pour lire le multi écrans sur mon PC afin de me substituer à mon IPAD.
Dans 'attente de vous lire.
Cordialement.

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Willy.C
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Bonjour Nicolas11,

Tout d'abord, il n'est pas nécessaire de prendre un second décodeur et payer 6€ par mois.

Ensuite, je vous encourage à consulter et suivre les instructions concernant le live via les tablettes.

Enfin, vous pouvez profiter de vos programmes sur le PC/Mac en cliquant ici (il faut utiliser l'identifiant et le mot de l'Espace Client).

J'espère avoir répondu à votre demande. Si c'est le cas, je vous invite à valider ce sujet en "résolu".

re
il faut savoir ce que vous voulez..si vous voulez un 2eme ecran ,il vous faut un 2eme decodeur..les decodeurs sont a la location...C'est comme ça ce n'est pas moi qui fais les tarifs..Si cela ne vous convient pas,libre à vous de ne pas souscrire..
cdlt

nicolas11
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Bonjour,
Je paie déja 39.90€ pour l'offre multi écrans et il faudrait que je rajoute 6€ par mois.
De plus je ne comprend pas pourquoi je dois demander un deuxième décodeur?
Cordialement.

Bonjour nicolas
Pour beneficier du multi ecrans avec votre pack,vous devez demandez au service clients un 2eme decodeur..Un depot de garanti de 75€ vous sera demandé et la location est de 6€/mois.
cdlt