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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Canal + à la demande - Erreur : erreur inconnue

vbl
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Bonjour,

Abonné à C+ depuis près d'un an avec une réception en ADSL via Free, je regarde constamment des films sur C+ à la demande.
Regarder le film, reprendre la lecture : tous cela fonctionne le plus souvent sans problèmes.

Mais depuis quelques jours, je n'arrive pas à voir la suite d'un film commencé : "L’exercice du pouvoir". Que je prenne "Regarder le film" ou "Reprendre la lecture", j'obtiens invariablement "Erreur : erreur inconnue".
J'ai tenté à des heures diverses dont tôt le matin (8h30), ce qui n'est certainement une heure de grande écoute, même pendant des congés scolaires. Rien a faire.

A signaler que je ne rencontre pas ce souci avec d'autres films...

Quelqu'un a t-il déjà eu ce problème ? Si oui, comment l'a t-il résolu ?

Merci d'avance pour votre aide.
VBL

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Akashette
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Bonjour,

J'ai le même problème avec tous les films de CANAL+ à la demande depuis que je suis abonnée (quelques jours); ça n'a jamais fonctionné...
Je suis chez FREE avec la freebox V5. CANAL SAT à la demande fonctionne, les chaines CANAL+ et CANAL SAT fonctionnent parfaitement (et également tous les services replay de FREE).

Comme ça ne fonctionne pas non plus sur MAC (alors que la pub écrit compatible PC/MAC, c'est une blague? Comment CANAL ose?) et que je n'ai pas de PC... impossible de voir les films à la demande sur CANAL+... super! Je n'ai pas encore signé le contrat d'abonnement, je vais donc y réfléchir avant de m'abonner pour 1 an...