Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

suppression pack famille

papydad
papydad

papydad

sujet posté
1
participations
4
Niveau
0
40 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour
Voici le détail de mon abonnement :
PACK MULTIECRANS 4,90 €/ mois *
OPTION 2ND DECODEUR 0,00 €/ mois *
OPTION 5 ETOILES 5,10 €/ mois *
LOCATION DU DECODEUR 6,00 €/ mois *
LES THEMATIQUES + 2 PACKS: FAMILLE + CINEMA 33,90 €/ mois *
Donc global : 49,90 € par mois.
J'avais pris il y a déjà quelque temps le pack Famille pour les chaines Jeunesse qui maintenant sont incluses dans les thématiques.
Quel est l'incidence sur le tarif de mon abonnement si je supprime ce pack Famille?
D'avance merci.
Cordialement

Participations

re
tenez papy
contactez les à ce n° il n'est pas surtaxé ;) 0970809030
cdlt

papydad
papydad

papydad

sujet posté
1
participations
4
Niveau
0
40 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonsoir
Merci.
J'envoie un courrier demain pour supprimer l'option (si j'appelle le service client je vais en avoir pour plus cher que l'arrêt de l'abonnement!!!!)
Bonne soirée
Cdlt

Bonjour Papy
Pour enregistrer maintenant ,il faut disposer du pack multi ecrans..
Contactez le service clients pour supprimer l'option 5*
cdlt

papydad
papydad

papydad

sujet posté
1
participations
4
Niveau
0
40 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Merci
Je vais faire le nécessaire..
Bonne journée

renaudin
renaudin

renaudin

sujets postés
2
participations
6993
Niveau
6
75620 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

C'était le cas avant

mais maintenant Canalsat a scinder son option en deux et le pack multiécran suffit pour enregistrer.

papydad
papydad

papydad

sujet posté
1
participations
4
Niveau
0
40 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour
Encore merci pour le conseil.
Je pensais que l'option 5 étoiles était nécessaire pour l'enregistrement sur le disque dur qui va avec le cube....
Cordialement

renaudin
renaudin

renaudin

sujets postés
2
participations
6993
Niveau
6
75620 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

C'est par rapport au 33,90€/mois donc deux euros de différence.

Par contre, vous pouvez supprimer l'OPTION 5 ETOILES si vous ne regarder pas de film sur Canalplay A la séance ou si vous ne regarder par les séries en avant première (avec un abonnement Canal +)

papydad
papydad

papydad

sujet posté
1
participations
4
Niveau
0
40 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour
Merci pour la réponse.
Je parle des chaines telles que Dysney Junior etc... qui me semble-t-il à une certaine époque, n'étaient pas incluses dans les thémétiques.
Les 31,90 € sont-t-ils à comparer aux 33,90 € ou aux 49,90 € ?
Dans le premier cas ça ne me ferait que 2 euros d'écart ...
Cordialement

renaudin
renaudin

renaudin

sujets postés
2
participations
6993
Niveau
6
75620 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Si vous supprimez le pack famille, votre abonnement passera à 23,90+8€ (pack cinéma) soit 31,90e/mois

Vous parlez de quelles chaines ?

Attention, tarif valable jusqu'au 5 novembre