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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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75 € 80 le thématique + 3 pack c'est quoi ce délire ????

micuthana
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pourquoi pour le mois en cours mon abonnement thématique + 3 pack (cinéma, sport, famille) est indiqué à 75€ 80 ????
Vous avez fumé quoi chez canalsat ? Quand je vais sur le changement d'abonnement, il indique toujours le prix habituel de 37,90 € le pack...

Je voudrais bien savoir si c'est une erreur d'affichage, une augmentation (doublé ?) sans avertissement car il n'est pas question que je paye ce pack plus cher que le tout canalsat...

Franchement n'importe quoi !!!

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vilmaz

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Notreraisonn'estproprequ'àbrouillertoutetqu'àfairedouterdetout..AlorsDécryptons.

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:o :roll: :geek:

bermcb a écrit:

vilmaz a écrit:

"4 fois plus de location de décodeur à 00.00€"

le zero etant absorbant pour la multiplication ,4 x 0 = 0...la tu fais une bonne affaire...on ne peut pas gagner sur tout les tableaux.. :D
a+

Oui effectivement ... et puis je te rappelle qu'en tant que 5* je suis un Vi pipiroom TOUTCANAL ,bein au moins encore pendant 2 jours ... pour rappel (avant d'avoir ma super remise perso de 289.20€ ) :evil: :roll: :geek: donc j'en profite .

vilmaz a écrit:

"4 fois plus de location de décodeur à 00.00€"

le zero etant absorbant pour la multiplication ,4 x 0 = 0...la tu fais une bonne affaire...on ne peut pas gagner sur tout les tableaux.. :D
a+

vilmaz

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bermcb a écrit:

salut Vilmaz
et tu trouves ça marrant de te moquer de canal+ :D :D :D
a+

Bonsoir bermcb ,

Oui c'est vrai c'est pas bien du tout ,j'ai honte effectivement , :oops: :oops: surtout que sur ce tarif Canal m'a fait aussi gracieusement :
"4 fois plus de location de décodeur à 00.00€"

:lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol:

Désolé c'est nerveux . :mrgreen:

salut Vilmaz
et tu trouves ça marrant de te moquer de canal+ :D :D :D
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vilmaz

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Notreraisonn'estproprequ'àbrouillertoutetqu'àfairedouterdetout..AlorsDécryptons.

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j'avais vu çà aussi il ya quelques jours déjà mais comme j'ai envie d'en faire rire d'autres ....

Je vous expose mon cas :

Moi j'ai eu droit aussi à la nouvelle formule LES CHAINES CANAL+ MULTIECRANS 159,60 €/ mois *
et la nouvelle offre Option 20 Etoiles (4 fois plus d'option 5 étoiles* ) :lol: :lol:

Mais 4 fois plus débité aussi :o :evil:

qui dit mieux ?

luis02
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Bonjour
Pareil , même tarif fantaisiste dans "mon contrat" avec deux locations de décodeur. Par contre , les prélèvements prévus sont corrects. A surveiller..

jojo01100
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bonsoir,vous avez acces a votre historique des prelevements?
cdlt

Bonsoir Thierry
BeIn a énormément augmenté :D ..
C'est un bug qui va etre corrigé..
cdlt

brigittethierry
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Moi j'ai :

canalsat les thematiques : 0,00 €/mois
canalsat les thematiques : 20,31 €/mois
pack multi-ecrans : 0,00 €/mois
pack multi-ecrans : 4.90 €/mois
tout canalsat sans programmes adultes : 0,00 €/mois
tout canalsat sans programmes adultes : 0,00 €/mois
be in sport 1&2 : 79,92 €/mois
be in sport 1&2 : 79,92 €/mois
location du decodeur : 0,00 €/mois
location du decodeur : 0,00 €/mois

salut Jojo
cela veut dire que votre abonnement a depassé le plafond...1000€ :D
a+

jojo01100
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Moi ,j'ai pas acces a mon relevé de compte !!!!!!!!!!

micuthana
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Ouf ! Juste un problème d'affichage, je préfere cela. J'imagine que cela est due à l'arrive des nouvelles offres qui font buggué les affichages.

Enfin le principal c'est que c'est juste de l'affichage et qu'il n'y aura pas de prélevement derrière... Je compte sur vous pour que cela soit bien ainsi.

Laurence.E
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Bonjour à tous,

Nous avons bien lu le dysfonctionnement dont vous nous faites part, et nous tenons à vous rassurer.

Ces montants résultent d'un affichage erroné sans aucun impact sur la facturation des abonnements.

Notre service technique travaille actuellement à sa résolution.
Je reviendrais vers vous aussitôt le nécessaire effectué.

Cordialement,

Liping
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Même problème pour moi : les sommes sont doublées. De plus autre problème lorsque je vais sur "mon relevé de compte" ; "consulter l'historique de mes prélèvements" cala affiche "service momentanément disponible". Mais cela fait 2 jours que cela dure !!! Impossible de voir mes prélèvements futurs : je commence à me lasser de ces différents dysfonctionnements. Merci à un expert de répondre aujourd'hui !

muam5955
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Bonjour
C'est pareil pour moi , j'ai canal a plus de 140 euros et une date de contrat farfelue à l'aide à l'aide

olynpuce
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Première régle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/p

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hello

je viens de vérifier j'ai aussi des chiffres hallucinants

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J'ai exactement le même problème, c'est dans l'espace client quand on va dans "détail de mon abonnement" (et j'ai 22€ bein...)

Laurence.E
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Bonjour Micuthana,

Sur quelle rubrique de votre Espace Client ce montant apparait-il?

Cordialement,

salut micu
si je ne m'abuse ,c'est une augmentation de 100% auquel vous avez droit...Vous avez fait des betises ou quoi? :D
surement un bug..a surveiller de tres pres qd meme!!
cdlt

micuthana
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pourquoi pour le mois en cours mon abonnement thématique + 3 pack (cinéma, sport, famille) est indiqué à 75€ 80 ????
Vous avez fumé quoi chez canalsat ? Quand je vais sur le changement d'abonnement, il indique toujours le prix habituel de 37,90 € le pack...

Je voudrais bien savoir si c'est une erreur d'affichage, une augmentation (doublé ?) sans avertissement car il n'est pas question que je paye ce pack plus cher que le tout canalsat...

Franchement n'importe quoi !!!