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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Canal plus à la demane sur une TV connectée.

tipierroo
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Bonjour à tous,
Peut être certains abonnés sont dans le même cas, et ont trouvé une réponse à ma question:
Est ce possible d'accéder à canal plus à la demande via une TV connectée à internet, et ce sans l'utilisation du Cube.
C'est à dire que l'on a Canal + par la TNT ou SAT, mais sans décodeur relié à internet, mais uniquement la télé qui y est connectée.
D'avance je remercie toute personne qui apportera de l'intérêt à ma demande

pierrickand
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zomeo7 a écrit :

Bonjour tout le monde,
Effectivement d'après samsung, les TV connectés permettent d'accéder à canal + sans avoir besoin du Cube...or je suis nouveau abonné depuis quelques jours à canal + et de ma TV quand je veux accéder au Service client pour m'identifier, toujours le même message d'erreur " service momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement"...c'est triste, une solution ? merci d'avance.

Bonjour,

Votre Smart TV est-elle sous Tizen (modèles depuis 2015)?

Si oui, c'est accessible pour l'instant uniquement en souscription d'un nouvel abonnement depuis le téléviseur, voir ce sujet  pour plus d'infos http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1090702-offres-canal-disponibles-smart-tv-samsung

Si c'est un modèle antérieur, alors c'est une ancienne application Canal+ à la demande qui n'est plus fonctionnelles depuis quelques années. Et il n'y aura jamais de nouvelles applications sur ces modèles, car Samsung n'en accepte plus depuis le 1er Juillet 2015.

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Bonjour tout le monde,
Effectivement d'après samsung, les TV connectés permettent d'accéder à canal + sans avoir besoin du Cube...or je suis nouveau abonné depuis quelques jours à canal + et de ma TV quand je veux accéder au Service client pour m'identifier, toujours le même message d'erreur " service momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement"...c'est triste, une solution ? merci d'avance.

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@hubert5: Pouvez-vous préciser le modèle de votre TV ? Pour saisir vos identifiants, appuyez sur la touche "OK" de votre télécommande, vous devez voir le clavier apparaître.

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Bonjour,
j'ai téléchargé l'appliation Canal+alamdemande sur ma smart TV Samsung. Mais pour bénéficier du service, on me dit qu'il faut que je sois abonné à vanal (ce qui est le cas bien sûr), et on me demande de saisir mon mail et mon mot de passe… Le hic, c'est qu'un aucun écran de saisie de texte n'apparaît, et donc que je ne peux saisir ni mon mail, ni mon mot de passe, et donc je ne peux pas bénéficier du service par ce biais. Est-ce que c'est normal ?
Une solution technique ?
Merci de vos réponses.

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Merci pour votre intervention m. l'expert! Sans frais!??? Et les 6€ de location mensuel? Sans compter le dépôt de garantie de 75€, qu'il faut également débourser! Est ce qu'à court ou moyen terme cela sera suprimé?
J'en doute.
Cordialement.

Sebastien.C
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Bonjour tipierroo,

Je vous invite à nous contacter pour que nous puissions vous faire parvenir le décodeur adéquat. Cet échange se fait sans frais ni modification de votre abonnement. Il est prévu à court ou moyen terme de basculer la totalité des décodeur propriétaires vers des appareils connectés.

Sébastien.C Votre Expert Canal

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Merci pour cette réponse.
En fait j'ai un décodeur sat canal ready, mais sans connection à internet.
La télé connectée ne me servirait donc que pour canal à la demande.
Si d'autres personnes utilisent cette méthode, merci du retour.
Cordialement.

Bonjour Pierrot
la TV connectée (à internet) n'est utile que ds le cadre des services a la demande..Le decodeur reste indispensable pour recevoir les programmes..
l'alternative est d'opter pour un mini decodeur a inserer ds un port PMCIA prevu a cet effet...
http://www.laboutiquecanal.fr/fiche-MIN ... M0002.htmlcdlt