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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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programme interdit par l'operateur

angel18
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je n'ai plus aucune chaines sa me dit "l'acces a ce programme a ete interdit par l'operateur. j'ai tout essayé mais sa ne marche pas que faire.

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angel18 a écrit:

je n'ai plus aucune chaines sa me dit "l'acces a ce programme a ete interdit par l'operateur. j'ai tout essayé mais sa ne marche pas que faire.

Bonjour angel18,

Votre contrat ne présente aucune anomalie ou interdiction d'accès à nos programmes. Je vous suggère donc de vous assurer que les chaînes fournies par SFR fonctionnent correctement. Pour ce faire, vous pouvez procéder à une mémorisation de chaînes dans le menu de votre décodeur.
Une fois les chaînes SFR fonctionnelles, vous pourrez de nouveau accéder aux chaînes de notre groupe. Si les symptômes persistent n'hésitez pas à me l'indiquer.

Sébastien.C Votre Expert Canal

re
oui c'est vrai vous avez raison....

angel18
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normalement je pense qu'il faut faire une lettre de resilition pour arreté, l'abonnement doit reprendre automatiquement j'avai pris 1 an pour 15euros.

Bon et bien j'ai le sentiment qu'il a été arreté plus tot...
a+

angel18
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mon abonnement ce fini le 30 novembre

OK!!votre abonnement n'est pas venu à echeance et n'a pas été renouvelé??
cdlt

Bonjour angel
avez vous essayé un reboot de votre box server puis player??
cdlt

angel18
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je n'ai plus aucune chaines sa me dit "l'acces a ce programme a ete interdit par l'operateur. j'ai tout essayé mais sa ne marche pas que faire.