Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

EUREKA ne me propose pas mes chaines favorites, pourquoi ?

clairon2010
clairon2010

clairon2010

sujets postés
4
participations
13
Niveau
1
130 / 750
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour
il est mentionné que "EUREKA est le premier moteur de recommandation personnalisée qui analyse les programmes que vous regardez pour vous en proposer d'autres qui vous plairont à coup sûr !
Chaque soir, il sélectionne pour vous 6 programmes correspondant à vos goûts et à vos habitudes télé. Pour cela, rien de plus simple, EUREKA est accessible dans le GUIDE de votre télé ou sur canalsat.fr, rubrique CE SOIR et LES SOIREES puis la sélection EUREKA"
j'ai bien activé depuis plusieurs mois cette option mais le guide continue à me proposer des programmes que je ne regarde jamais (jimmy, club, premier - alors que je n'ai pas le pack cinéma, etc )... meme s'il m'arrive de passer sur cette chaine mais ce n'est que lors d'un zapping féroce.
alors je doute très fort que ce moteur de recommendation (qui est une bonne idée) ne soit vraiment opérationnel, efficace et avec le bon logiciel. pouvez vous me dire ce qu'il en est ? quelle maturité a cette offre ? que puis je en attendre concrètement ?
merci

Participations

Bonjour Clairon2010,

Votre décodeur est-il bien connecté à internet?

Les proposition d'Eureka doivent être cohérentes avec votre formule d'abonnement. Ces recommandations sont faites sur la base de programmes, et non de chaînes.
Par conséquent, un programme susceptible de vous intéresser peut être diffuser sur une chaîne ne faisant pas partie de vos habitudes télévisuelles.

Cordialement,

catalan

catalan

sujets postés
77
participations
2575
Niveau
5
30378 / 50000
points

Soc CATALA pas occita ! / mode de reception cube tnt hertzien +wifi

Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
iDF + CATALOGNE

:lol: oui ya des loupes il me propose arte alors que jamais je regarde ;)