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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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rodymcfly
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Bonjour,

j'ai envoyé un courrier début aout pour arreter mon abonnement canal +,

je me rends ensuite compte en octobre que celui ci n'a pas été arrèté
je renvois donc un recommandé il y a 15 jours et je vois que sur mon compte ma fin d'engagement est toujours au 30/09/2013
je suis ok pour payer 1 mois pendant lesquel les programmes ne m'auront pas étés coupés, mais pas plus

Sans nouvelles au 20/11, je ferais oposition à ma banque et si besoin le service juridique de mon assurance s'occupera du dossier

Cordialement

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umlea
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Bonjour,

Arrêter d'avoir peur pour rien..
Si vous envoyés la lettre de résiliation avec accusé de réception au maximum un mois avant la date d'échéance du contrat.. vous n'avez à craindre de rien ! ;) Et conservé l'accusé de réception ! 8-)

Même si canal fait la sourde oreille et veut prélevé sur votre compte.. Faites opposition à votre banque, vous êtes dans votre bon droit 8-)
Point barre ! :D

rodymcfly
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pesonne de canal pour répondre ? c'est désolant

franconen
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luciolle a écrit:

:x je suis dans la même situation pourtant avec L.R.avec A.R. ils prétendent ne rien avoir reçu,et continue à vouloir prélever ( surtout arrêter les prélèvements auprès de votre banque ) de plus vous pouvez demander un suivi de votre lettre auprès de la poste avec tous les horaires de votre lettre.
je ne sais que faire de plus?

Rien. Vous avez l'AR qui prouve que canal a bien reçu votre lettre le reste c'est plus votre problème. Vous avez suspendu les prélèvements et vous avez bien fait.
A présent laissez venir et vous verrez que canal finira par prendre en compte votre résiliation.

luciolle a écrit:

je ne sais que faire de plus?

Bonjour luciole
Peut etre dire "bonjour "et "merci" ;)
cdlt

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:x je suis dans la même situation pourtant avec L.R.avec A.R. ils prétendent ne rien avoir reçu,et continue à vouloir prélever ( surtout arrêter les prélèvements auprès de votre banque ) de plus vous pouvez demander un suivi de votre lettre auprès de la poste avec tous les horaires de votre lettre.
je ne sais que faire de plus?

Bonjour rod

rodymcfly a écrit:

j'ai envoyé un courrier début aout pour arreter mon abonnement canal +,

Comment l'avez vous envoyé ce courrier?en recommandé avec AR??
cdlt