Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

promo pack cinema

geminy
geminy

geminy

sujet posté
1
participation
1
Niveau
0
10 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,
J'essaye de souscrire à l'offre cinéma offerte 3 mois (valable jusqu'au 31.12.12 selon les conditions générales). Sur l'écran, il y a indiqué "pour profiter de l'offre avec les programmes adultes, cliquer ici". En cliquant, le code wcin s'inscrit et un message apparaît "code opération invalide"...
Quelqu'un a-t-il réussit à valider l'option adultes comme l'écran le propose? ou bien faut-il changer le code?
Merci pour votre aide
Cordialement

Participations

bermcb
bermcb

bermcb

sujet posté
1
participations
6973
Niveau
6
74697 / 500000
points

Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
13

re
vous pouvez le faire sur le site...si cela ne fonctionne pas (comme d' hab!!)vous devez passer par le service clients..
cdlt

geminy
geminy

geminy

sujet posté
1
participation
1
Niveau
0
10 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour Bermcb,
Merci pour votre réponse.
Suis-je obligé de téléphoner à canal ou est-ce que je peux valider l'offre sans les chaînes adultes sur le site puis les selectionner dans un deuxième temps dans "mon abonnement" (toujours avec un code promo)?
Cdt

bermcb
bermcb

bermcb

sujet posté
1
participations
6973
Niveau
6
74697 / 500000
points

Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
13

BOnjour geminy
Pour des raisons liés au CSA,les offres gratuites ne peuvent pas contenir de programmes adultes...Vous devez en faire expressement la demande..Elle répond aux recommandations du CSA et au respect des législations en vigueur concernant la protection des mineurs.
cdlt