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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Orange. Possible de rajouter des options sans basique ?

bigbernie2
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Bon dimanche.
J'explicite. Canal bouleverse totalement ses offres. J'ai consulte

Mais il se trouve qu'a la fin decembre je vais annuler mes abonnements canalsat. Non pas par mecontentement des ofres et pas non plus pour beneficier des avantages nouveau clients, c'est que j'abandonne le satellite définitivement. Déménagement en vue en ville et passage a la Box et triple play. En ville satellite totalement inutile.

Je vais me desabonner et repartir de zero. Avec ou...sans canal via Orange. ca dependra des segmentations des offres.

Je vais continuer sur Orange puisque j'y suis deja pour Internet et tel. Je vais rajouter OCS.
Orange TV a son basique, un peu de cine avec OCS qui est loin d'etre aussi complet que celui de canalsat.
Je me demande si par Orange il sera possible de s'abonner a des thematiques Canalsat, cinema surtout sans devoir prendre le basique qui va faire double emploi. A moins que le basique n'existe plus ? Je n'ai pas tout fouine.
Je le verrai bien en janvier sur l'offre Orange Extras lorsque je vais rajouter des options...une fois certain que tout fonctionne.

Prendre des options sans basique etait impossible. En passant par un FAI Internet et avec la nouvelle politique de canalsat, et je vais rester en cinema pour simplifier, pourrais je m'abonner au nouveau pack cinema seul ?
Box office, Action passion, Famille, culte, pass ?

Je ne veux rien d'autre....que je n'ai jamais regarde en 16 ans. Je suis cine et point barre. Zero sport, zero people, zero musique et zero tout...sauf ciné. Eh oui.
Avec ça pas besoin de s'abonner a OCS d'Orange qui est dedans.

Merci. Et pas le feu pour répondre.

Bon dimanche.

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bigbernie2
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Mes 2 fils sont sur free. En centre ville
Chez moi pour l'instant Free n'est pas bon du tout.
Degrouptest me dit que Orange est le meilleur.
Je pourra juger plus tard lorsque j'arriverai a demenager. vente et rachat de biens. ca peut prendre un certain temps.

bermcb
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OK..
ta strategie tient la route....
je n'ai pas non plus opté pour le degroupage total..Suis passé par moults FAI et j'ai pu à cette occas tester leurs hotline..J'ai posé mes valises chez Free..Ils ont fait de grands progres ds la relation clientele..
a+

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En theorie tu as raison. Mais je vais abandonner le satellite.
Je vais passer en triple play sur LiveBox.
Ca va faire un grand bouleversement. Et pas seulement abandonner modem et routeur. Et mon abonnement vient a expiration le 31/12.
Et peut etre aussi que pour les nouveaux clients il y aura des conditions. Ca n'est pas le but au depart.
J'ai remarque depuis 17 ans que Canalsat fonctionne tres bien a condition de ne rien changer. C'est chaque fois que quelqu'un retire, rajoute, modife que ça peut mal se passer. Les relations internes a Canal = leur logistique n'etant pas ce qui se fait de mieux.
Je n'ai JAMAIS modifie mon abonnement et donc jamais d'ennuis. CQFD.

Des janvier 2013 mon FAI unique sera Orange. Internet, tel + TV. Je vais meme garder ma ligne fixe car je me mefie des pannes de tel par Internet. Je lis aussi le forum Orange. le tel web est fragile. Je suis toujours hyper prudent. Je VEUX zero pannes. Je vais meme garder en etat modem et routeur configures en cas de panne de la Box. Repartir en internet en 10mn.
Canal deviendra un supplement optionnel d'Orange Zen.
Il y aura la fin de la location du decodeur aussi. Le remboursement de la caution. Je vais attendre que tout soit clean.

Pour ces raisons cumulées je vais tout annuler et repartir a zero comme nouveau client. Et ça passera obligatoirement par Orange. Qui sera le maitre de la LiveBox (pour certains ça serait la FreeBox ou la Darty Box etc )

Et comme je lis soigneusement les forums ici, pas question de me laisser pieger avec les offres qui s’avéreront fausses avec certains FAI alors que le Service Client au tel dit le contraire. Les "erreurs" pullulent.
Tout passera par Orange. Depuis zero. Comme nouveau client.
Avec accord ecrit ensuit par courrier postal de Canalsat pour les nouvelles conditions et re création d'un nouvel accord de prélèvement, postal. L'actuel va etre supprimé.
Et tout ça sans passer par le tel surtaxe.

Bon. ca semble logique et raisonnable ?

Bonne semaine.

PS. J'ai deja téléchargé les nombreux guides pdf d'Orange pour tout ce qui concerne les Livebox, le tel, les modeles simples ou HD, la TV par web ou sat, les divers CPL, le logiciel qui détecte les pannes etc etc.
Remarquablement bien faits. Et même un guide pour installer manuellement en évitant le CD fourni qui installe des trucs inutiles !

A comparer avec Canal qui n'a pas ete fichu de creer un guide pdf complet de 50 pages pour l'utilisation pointue totale du decodeur HDWiFi
Le Guide complet web lui de mon logiciel Dragon fait....150 pages. Non mais.

bermcb
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re
pas besoin de passer par orange..il s'abonne à canal sat series cinoche et ça repond à sa demande..
a+

ohtam
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Bonjour , Big
La réponse ( d'apres ce que j'ai compris ) est oui . Orange propose 2 bouquets :

  • Les 5 chaines OCS pour 12€
  • Le bouquet Ciné 7 chaines pour 10€ : Action , Cine polar , Cine FX , Cine + star , Cine + Classic ,Cine+ club et TCM
  • Ou via Canal Sat selon la nouvelle offre 18 chaines à 24,90€ pour un offre plus importante avec en plus Ciné+ premier , cine+ frisson ciné + emotion , cine + famiz . + un pass serie

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Bon dimanche a toi.
Tres bien.
Je vais tout annuler. Prendre une Box. Ensuite rajouter, etape par etape, le tel illimite et l'option cinema basique Orange.
Prroceder par etapes est une habitude provenant des temps anciens ou lorsqu'on rajoutait un periph a son PC W 95 mieux valait gerer les IRQ une par une.
Lorsque tout fonctionnera bien, ce qui peut prendre ....2 h pour constater, je vais donc pouvoir rajouter dans mon pack Orange Zen l'option cinema de canalsat. Le prix sera indique donc dans l'offre Extra de Orange.
Bonne semaine. Merci

bermcb
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salut Big ;)
il n'y a pas le feu mais ce qui est fait n'est plus à faire..
Je reponds oui à la question...Les packs panorama et /ou cinema peuvent etre pris separement...dc tu prends ce qui t'interesses sans avoir le double empli..
a+