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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Bonjour,

Petite question concernant mon abonnement.

Sur ce dernier, je lis : "Mini pack offert pendant 3 mois dont le mois en cours".

Sur le document de bienvenue, je lis : "* Les chaînes offertes : Mise en clair de la formule MINIPACK pour toute souscription à CANAL + pendant 12 mois"

Sur la grille tarifaire, je lis : "MINI PACK à 12,90 euros par mois.

Pourriez-vous me préciser ce que je vais effectuer payer au titre de cette option et quand ?

S'agit-il d'une offre sur 3 mois que je dois résilier si je ne veux pas payer (comme pour foot + sur PC ?).

Merci,

Linda *********

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Pachaboucan
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Merci de votre réponse

Laurence.E
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Bonjour Pachaboucan,

Une période de mise en claire ne donne pas lieu à facturation à l'issue de son terme. La diffusion des chaînes concernées cesse donc automatique à la fin de la période de gratuité.

La grille tarifaire est générique et vous est communiquée à titre indicatif. Elle recense les tarifs en vigueur des abonnements, options, ainsi que les sommes susceptibles d'être prélevées à la prise d'abonnement.

Je reste à votre disposition pour tout complément d'information,

Autrement, si cela vous convient, je vous invite à passer le sujet en "résolu".

Cordialement,

Pachaboucan
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Up si jamais quelqu'un de canal peut me répondre.

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Bonsoir linda
les formulations sont tellement ambigues..Normallement le mini pack se resilie a l'echeance...
Ds ce cadre,et vu l'experience du forum,il vaut mieux le resilier 15 j avant la fin de la promo si cela ne vous interesse pas...mais =je n'en suis pas sur..à confirmer..
cdlt

Pachaboucan
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Bonjour,

Petite question concernant mon abonnement.

Sur ce dernier, je lis : "Mini pack offert pendant 3 mois dont le mois en cours".

Sur le document de bienvenue, je lis : "* Les chaînes offertes : Mise en clair de la formule MINIPACK pour toute souscription à CANAL + pendant 12 mois"

Sur la grille tarifaire, je lis : "MINI PACK à 12,90 euros par mois.

Pourriez-vous me préciser ce que je vais effectuer payer au titre de cette option et quand ?

S'agit-il d'une offre sur 3 mois que je dois résilier si je ne veux pas payer (comme pour foot + sur PC ?).

Merci,

Linda *********