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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Problème de connection à canal+ a la demande

filip93
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Bonjours. Je suis abonnes a canal+ et sat depuis juillet par satellite. J'ai crée un compte pour pouvoir profiter de canal+ et sat à la demande sur depuis internet sur mon pc. Mais mon compte ne marche que aléatoirement et même après avoir changés plusieurs fois de mot de passe le problème reste le même. Pouvez vous régler ce problème rapidement???

Participations

Bonjour filip93,

Afin d'établir un diagnostic, je vais avoir besoin de précisions:
[list:2hcmvrlv]
[*:2hcmvrlv]Quels sont précisément les symptômes?[/*:m:2hcmvrlv]
[*:2hcmvrlv]Qu'est-ce qui motive les changements de mot de passe?[/*:m:2hcmvrlv]
[*:2hcmvrlv]Quel OS utilisez vous? (par exemple Unix, Windows Vista, Red Hat...)[/*:m:2hcmvrlv]
[*:2hcmvrlv]Quel navigateur Internet utilisez-vous et quelle est sa version?[/*:m:2hcmvrlv]
[*:2hcmvrlv]Parvenez vous à télécharger des émissions correctement sur d'autres systèmes de VOD, par exemple sur France Télévision Pluzz?[/*:m:2hcmvrlv]
[*:2hcmvrlv]Rencontrez-vous aussi des anomalies de connexion pour la consultation de votre Compte sur l'Espace Client?[/*:m:2hcmvrlv][/list:u:2hcmvrlv]