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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Nouvelle interface

hellboy67160
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C prévu pour quand la nouvelle interface du decodeur hd wifi ?

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laurent p a écrit:

Bonjour,

J'ai 2 décodeurs Samsung, et ils ont bien été mis en veille dans la nuit du 26 au 27 Novembre.

Aucun des deux décodeur n'a reçu cette mise à jour...

Comment peut-on forcer la mise à jour ... car je trouve plutôt domage que canal impose cette mise à jour à des gens qui ne l'attendent pas (personnes n'yant pas une bonne vue, ou personnes disposant de petits écrans), alors que ceux qui l'attendent ne peuvent pas en bénéficier.

Cordialement,

Un abonné qui s'intérroge sur la logique de déploiement de cette mise à jour.

Bonjour,

Comme expliquait plus haut le déploiement de la mise à jour ne fait que commençait et va durer jusqu’à début 2013.

La mise à jour se fait par marque et par lot de décodeur, donc si vous n'avez pas eu la mise à jour c'est que vous ne deviez pas l'avoir.

Il n'est pas possible de forcer la mise à jour.

laurent p
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TV : Philips 58PFL9956 Cinema PS3 - Lecteur BLueray 3D Philips BDP5200 Abonnement : Canal Plus 5*, C

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Bonjour,

J'ai 2 décodeurs Samsung, et ils ont bien été mis en veille dans la nuit du 26 au 27 Novembre.

Aucun des deux décodeur n'a reçu cette mise à jour...

Comment peut-on forcer la mise à jour ... car je trouve plutôt domage que canal impose cette mise à jour à des gens qui ne l'attendent pas (personnes n'yant pas une bonne vue, ou personnes disposant de petits écrans), alors que ceux qui l'attendent ne peuvent pas en bénéficier.

Cordialement,

Un abonné qui s'intérroge sur la logique de déploiement de cette mise à jour.

kbjkbk;b
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Bonjour,

Combien de temps grosso modo dure l'installation de la mise à jour car cela fait maintenant 2 heures que le décodeur clignote et que sur la TV il est marqué "patientez" sur l'écran d'accueil.
Ou alors faut-il que j'éteigne et que je rallume le décodeur ?

Bon, j'ai essayé de supprimer ce message (double emploi car ayant créé un nouveau sujet) mais on ne peut pas supprimer ??????

Bonjour à tous,

Comme nous vous l’avons annoncé, le téléchargement de la nouvelle interface TV va reprendre dans la nuit du 26 au 27 novembre sur les décodeurs satellite HD wifi SAMSUNG.
Pensez à mettre en veille votre décodeur le 26 novembre au soir pour qu’il prenne en compte cette mise à jour.

David.C, votre expert Canal.

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Bonsoir
d'apres Farid l'expert oui!!
cdlt

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La mise à jour pour les décodeurs PACE du 28/11 est elle toujours prévu ??

michmuch73
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Détenteur du +LeCube première génération, je me permet de poster quand même ici, un message de colère... Dans un autre post, un expert me confirme que la nouvelle interface est déployée uniquement sur LeCube wifi... Lamentable... D'autant plus qu'à aucun moment il n'a été question de cette exclusivité, depuis que le pompeux discours de "regardons mieux la télé" à vu le jour. Il était même question que cette nouvelle interface soit disponible "dès cet automne sur tous LES décodeurs HD ET WIFI"...
En gros, encore une fois, les abonnés sont cocufiés... Et pourtant ce décodeur +LeCube aurait pu être un super décodeur, s'il n'était pas snobé à longueur de temps, comme le furent en leur temps le Pilotime, le DualS... On parie que dans deux ans le tout nouveau tout beau +LeCube wifi sera mis au placard, par faute de mise à jour de logiciel ?

Je suis vraiment, mais vraiment écoeuré et très en colère... Il ne me reste plus qu'à jeter mon Cube à la poubelle !

Bonjour à tous ,

Intuitive, esthétique, dotée d’un guide enrichi et d’une fiche info développée… La nouvelle interface TV sera bientôt disponible sur votre décodeur satellite HD wifi.

A compter d’aujourd’hui et jusqu’à début 2013, cette nouvelle interface sera téléchargée progressivement et à distance sur les décodeurs satellite HD wifi.
Les dates de mise à jour pour les premiers lots de décodeurs sont les suivantes : Modèles G5 PACE : 20 et 28/11, Modèles G5 SAMSUNG : 21/11,
Modèles G5 SAGEM : 27/11.

Vous recevrez le courrier «Votre expérience TV va changer» quelques jours avant la mise à jour de votre décodeur avec la marche à suivre pour passer à la nouvelle interface TV. Vous pourrez aussi accéder à une rubrique d’assistance dédiée sur ESPACECLIENTCANAL.FR.

Si vous n’avez pas encore découvert la nouvelle interface TV, rendez-vous sur http://lexperience.canalsat.fr/#!/home/

boonty a écrit:

Y faut faire quoi pour recevoir la mise a jour?

Bonjour,

Rien s'est automatique

Quand votre terminal devra la recevoir, il la recevra

boonty
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Y faut faire quoi pour recevoir la mise a jour?

michmuch73
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Ha ? Bonne nouvelle ça !

hellboy67160
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Nouvelle interface reçus sur 1 décodeur . Le deuxième rien encore

michmuch73 a écrit:

Ah oui, 2011... Effectivement... Donc aucun espoir d'avoir rapidement en main un décodeur fiable, avec une interface fluide, digne de ce nom, et -surtout- digne d'un décodeur que tout abonné satellite paie au prix fort !!!
Faire saliver les abonnés depuis plus d'un an avec cette nouvelle interface, balancer une vidéo promotionnelle fort alléchante depuis deux mois, et tout ça sans communiquer sur une date précise... Du Canal, quoi !

Bonjour,

Le déploiement a commencé, cela se fait progressivement

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Ah oui, 2011... Effectivement... Donc aucun espoir d'avoir rapidement en main un décodeur fiable, avec une interface fluide, digne de ce nom, et -surtout- digne d'un décodeur que tout abonné satellite paie au prix fort !!!
Faire saliver les abonnés depuis plus d'un an avec cette nouvelle interface, balancer une vidéo promotionnelle fort alléchante depuis deux mois, et tout ça sans communiquer sur une date précise... Du Canal, quoi !

michmuch73 a écrit:

J'ai lu par ailleurs sur le forum (ici : satellite-lecube-installation-branchement/mise-a-jour-des-decodeurs-le-cube-t43468.html), qu'une mise à jour de +Le Cube (1ere génération), est déployée entre le 15 et le 25 novembre, avec des "évolutions" qui semblent intéressantes (navigation circulaire, évolution du guide), qui peuvent laisser penser à la nouvelle interface. Cela dit, les mots "nouvelle interface" ne sont pas utilisés...

Deux conclusions à cela :
1 - Il s'agit bien de la nouvelle interface, et je dis alors : "bravo, EN-FIN !".
2 - Il ne s'agit pas de la nouvelle interface, et cette mise à jour me laisse penser que cette nouvelle interface n'est pas prête d'arriver sur nos cubes...

Une communication autre que cette présentation qui tourne depuis des mois seraient une bonne chose de la part de Canal. Mais là, je rêve...

Vous devriez regarder la date du message

michmuch73
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J'ai lu par ailleurs sur le forum (ici : satellite-lecube-installation-branchement/mise-a-jour-des-decodeurs-le-cube-t43468.html), qu'une mise à jour de +Le Cube (1ere génération), est déployée entre le 15 et le 25 novembre, avec des "évolutions" qui semblent intéressantes (navigation circulaire, évolution du guide), qui peuvent laisser penser à la nouvelle interface. Cela dit, les mots "nouvelle interface" ne sont pas utilisés...

Deux conclusions à cela :
1 - Il s'agit bien de la nouvelle interface, et je dis alors : "bravo, EN-FIN !".
2 - Il ne s'agit pas de la nouvelle interface, et cette mise à jour me laisse penser que cette nouvelle interface n'est pas prête d'arriver sur nos cubes...

Une communication autre que cette présentation qui tourne depuis des mois seraient une bonne chose de la part de Canal. Mais là, je rêve...

pax35
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Bonjour csaddict,

Le problème, c'est que cette video de promo est en ligne depuis trés longtemps et toujours rien !!!!! :evil: :evil:

Bonne soirée.

csaddict
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Bonjour,

Promo interactive de la nouvelle interface :

http://lexperience.canalsat.fr/#!/home/
Je suppose que c'est donc dans les tuyaux...

Et pourquoi pas pour Noel?!

Ca serait un super cadeau non?

:D

pax35
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Bonjour,

Cela commence à faire un petit moment que l'on attend cette interface, est ce qu'un expert canal pourrait nous informer si celle-ci va arriver avant la fin de l'année ou alors si il nous faut attendre l'année prochaine maintenant ?

En effet, cette interface présentée fin 2011 et promise pour 2012 n'est toujours pas disponible et nous sommes déja à la mi novembre !!!!

Merci.

michmuch73
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Quant à moi, j'espère vraiment qu'elle va arriver cette nouvelle interface !

Mine de rien, cela fait déjà plus d'un an que Canal nous a sorti les premières images, nous faisant tous saliver...

Entre temps, nous avons eu la refonte des offres, un chamboulement dans la numérotation, mais nous devons encore nous farcir, à une époque où les box adsl proposent une fluidité sans précédent, une interface digne de Mathusalem, aussi rapide qu'un escargot remontant un torrent de boue, aussi stable qu'un planeur dans une tornade, aussi élégant qu'un poivrot chez Maxim's...

Mais la vraie question est : cette nouvelle interface, si elle n'est pas l'Arlésienne, sera-t-elle réellement aussi fluide et belle qu'on nous le présente dans les vidéos made in Canal ???

ouquoi
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Ha oki merci,

Ça a l'air pas mal j’espère que la navigation sera fluide ...

ouquoi a écrit:

On a une idée de la nouvelle interface et ce que cela va apporté ?

Vous pouvez voir la nouvelle interface ici : http://lexperience.canalsat.fr/#!/home/
Rubrique les meilleures innovations puis Le cube.

ouquoi
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On a une idée de la nouvelle interface et ce que cela va apporté ?