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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Nouvelle Interface ????!!!! Pour quand ?

jujujuju
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Toujours pas de nouvelle ? :|

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rasta100 a écrit :

Une interface de la préhistoireCriant

Canal+/Canalsat va lancer "la Nouvelle Expérience TV" chez Orange. A quand chez Free ? http://www.universfreebox.com/article/22704/Canal-Canalsat-va-lancer-la-Nouvelle-Experience-TV-chez-Orange-A-quand-chez-Free

Pour QUAND sur la Freebox Player (v6) ??

Bonjour,

 

C'est prévu aussi chez Free : http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/613744-nouvelle-experience-canal-arrive-orange/answers/1270177

 

Pas de date connue

 

Le developpement de l'interface se fait en colloboration entre Canalsat et les équipes de l'opérateur

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Une interface de la préhistoireCriant

Canal+/Canalsat va lancer "la Nouvelle Expérience TV" chez Orange. A quand chez Free ? http://www.universfreebox.com/article/22704/Canal-Canalsat-va-lancer-la-Nouvelle-Experience-TV-chez-Orange-A-quand-chez-Free

Pour QUAND sur la Freebox Player (v6) ??

Liping a écrit:

Ce n'est pas aux abonnés de chercher l'explication, c'est au groupe que je paye chèrement de trouver les solutions. L'abonnement je le paye à Canal directement. Qu'importe que le problème viendrait de Free, ce n'est pas mon problème. Le jour où toutes les chaînes Canalsat se retrouveront dans l'univers Free je pourrai me retourner contre Free s'il y a un problème.

Cela permet de comprendre

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Ce n'est pas aux abonnés de chercher l'explication, c'est au groupe que je paye chèrement de trouver les solutions. L'abonnement je le paye à Canal directement. Qu'importe que le problème viendrait de Free, ce n'est pas mon problème. Le jour où toutes les chaînes Canalsat se retrouveront dans l'univers Free je pourrai me retourner contre Free s'il y a un problème.

Liping a écrit:

J'ai longtemps considéré Canal comme un groupe d'avant garde, innovant et respectueux de ses abonnés. Mais depuis quelques années, c'est vraiment une déception : aucun respect, des bugs sans cesse, aucune excuse, des experts sur ce forum qui se permettent d'enlever certains messages...
Pour ma part avec Free je n'ai pas eu de problème pour l'instant : quand je pose des questions sur leur site on me répond, l'interface est vraiment très belle et fonctionnelle, les chaînes HD sont arrivées, le Multi TV fonctionne .... Bref tout le contraire de Canal.
Si Canal change sa méthode et plus respectueuse je serai le premier à le dire.

Tout ce que vous dites, on peut le dire pour tous les groupes.

Vous avez de la chance de ne pas avoir de problème avec Free, ce n'est pas le cas de tout le monde.

Pareil pour Canalsat, il y a des gens qui n'ont aucun problème et qui n'ont jamais besoin de contacter les opérateurs. Et il y a l'inverse.

C'est bien beau de dire, ça cela va pas, mais pour résoudre le problème, on fait quoi. Il faut aussi un peu de réflexion et chercher l'explication.

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J'ai longtemps considéré Canal comme un groupe d'avant garde, innovant et respectueux de ses abonnés. Mais depuis quelques années, c'est vraiment une déception : aucun respect, des bugs sans cesse, aucune excuse, des experts sur ce forum qui se permettent d'enlever certains messages...
Pour ma part avec Free je n'ai pas eu de problème pour l'instant : quand je pose des questions sur leur site on me répond, l'interface est vraiment très belle et fonctionnelle, les chaînes HD sont arrivées, le Multi TV fonctionne .... Bref tout le contraire de Canal.
Si Canal change sa méthode et plus respectueuse je serai le premier à le dire.

Liping a écrit:

Par exemple, décodeur Freebox révolution : des innovations sans cesse, installation du PIP, possibilité de choisir soi même sa numérotation ... et j'en passe.
A chaque fois juste besoin d'un boot du décodeur et hop cela marche tout de suite. Pour Canalsat, il faut le faire décoder par décodeur et sur plusieurs mois.
Et Renaudin, arrêtez de prendre systématiquement la défense de Canal, vous voyez bien qu'il y a un gros problème en ce moment de communication, de respect des abonnés, de problèmes de réception de chaînes, de retard sur la HD, de problèmes sur Canalsat à la demande le soir ....
La nouvelle interface avait été annoncée fin 2011 et nous sommes en 2013 et peu d'abonnés la reçoivent. Ne me dîtes pas par exemple qu'il n'étai pas possible de la mettre sur la Freebox Révolution. Entre l'interface de l'univers Free et celle de Canalsat, il y a 20 ans d'écart !!! :twisted:

Dans le cadre de la freebox, Il ne s'agit pas d'une nouvelle interface mais de mise à jour et il faut la redémarrer comme vous dites, choses que ne font pas forcement les personnes.

Quand Orange a déployé sa nouvelle interface baptisé new tv, cela s'est fait sur plusieurs mois, mais a p part cela, il n'y a que canal qui fait comme cela, selon vous.

Numericable a déployé une mise à jour, il y a un mois, cela s'est fait sur 3 semaines mais a part cela, il n'y a que canalsat qui fait comme cela.

Canalsat a annoncé la nouvelle interface en septembre 2011 pour une arrivée dans le courant 2012, c'est le cas depuis novembre mais cela a certes pris du retard car cela devrait être fini et que cela ne concerne que peu de monde.

Je le sais que tout n'est pas rose chez canalsat mais voyez vous, pour moi, c'est pareil partout. Free que vous avez l'air d'affectionner n'est pas un saint, on le voit aussi sur les forum.

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Par exemple, décodeur Freebox révolution : des innovations sans cesse, installation du PIP, possibilité de choisir soi même sa numérotation ... et j'en passe.
A chaque fois juste besoin d'un boot du décodeur et hop cela marche tout de suite. Pour Canalsat, il faut le faire décoder par décodeur et sur plusieurs mois.
Et Renaudin, arrêtez de prendre systématiquement la défense de Canal, vous voyez bien qu'il y a un gros problème en ce moment de communication, de respect des abonnés, de problèmes de réception de chaînes, de retard sur la HD, de problèmes sur Canalsat à la demande le soir ....
La nouvelle interface avait été annoncée fin 2011 et nous sommes en 2013 et peu d'abonnés la reçoivent. Ne me dîtes pas par exemple qu'il n'étai pas possible de la mettre sur la Freebox Révolution. Entre l'interface de l'univers Free et celle de Canalsat, il y a 20 ans d'écart !!! :twisted:

Liping a écrit:

renaudin a écrit:

francesco a écrit:

Punaise ça saoule de ne pas encore l'avoir, pourquoi n'envoient-ils pas la mise à jour pour tous en 1 fois ?

Bonjour,

Parce qu'il y a plusieurs marques de décodeurs

Et pour éviter une éventuelle instabilité

Et oui, ce que peuvent faire tous les opérateurs ADSL en 1 jour,le groupe Canal doit le faire en plusieurs mois, voire années. Canal devient la risée du PAF et quand on voit de nombreux articles parlant de tous les problèmes, il est temps que Canal se réveille sinon je ne donne pas cher à Canalsat.

Quel opérateur a déjà fait une refonte complète de son interface sur un décodeur existant ?

Et contrairement à ce que vous dites ou penser même sur l'adsl ou le cable, cela ne se fait pas en un jour.

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renaudin a écrit:

francesco a écrit:

Punaise ça saoule de ne pas encore l'avoir, pourquoi n'envoient-ils pas la mise à jour pour tous en 1 fois ?

Bonjour,

Parce qu'il y a plusieurs marques de décodeurs

Et pour éviter une éventuelle instabilité

Et oui, ce que peuvent faire tous les opérateurs ADSL en 1 jour,le groupe Canal doit le faire en plusieurs mois, voire années. Canal devient la risée du PAF et quand on voit de nombreux articles parlant de tous les problèmes, il est temps que Canal se réveille sinon je ne donne pas cher à Canalsat.

francesco a écrit:

Punaise ça saoule de ne pas encore l'avoir, pourquoi n'envoient-ils pas la mise à jour pour tous en 1 fois ?

Bonjour,

Parce qu'il y a plusieurs marques de décodeurs

Et pour éviter une éventuelle instabilité

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PANASONIC LED 119 cm HD WIFI LCD Funaï 82cm Freebox V6 révolution SHARP LED 102 cm TNTsat Vu+

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Punaise ça saoule de ne pas encore l'avoir, pourquoi n'envoient-ils pas la mise à jour pour tous en 1 fois ?

flychloe a écrit:

Je viens de recevoir et d'installer mon nouveau décodeur HD Wifi en remplacement du +Le Cube. Je suis surpris de ne pas avoir la nouvelle interface. Les mises à jour se sont faite normalement mais je me retrouve avec l'ancienne interface ? Ayant testé chez des amis la nouvelle je suis un peu déçu de ne pas l'avoir.
Faut il attendre le déploiement progressif de la mise à jour ??
merci pour les réponses :)

Bonjour,

Canal ne fait que commençait le deploiement, si votre décodeur ne l'a pas c'est qu'il n'est pas prévus pour lui. Et qu'il fera partie d'un prochain lot de mise à jour.

flychloe
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Je viens de recevoir et d'installer mon nouveau décodeur HD Wifi en remplacement du +Le Cube. Je suis surpris de ne pas avoir la nouvelle interface. Les mises à jour se sont faite normalement mais je me retrouve avec l'ancienne interface ? Ayant testé chez des amis la nouvelle je suis un peu déçu de ne pas l'avoir.
Faut il attendre le déploiement progressif de la mise à jour ??
merci pour les réponses :)

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Bonjour à tous,

Moi non plus, je n'ai toujours pas reçu la nouvelle interface (HD WIFI PACE G5), mais à voir les remontées des abonnés qu'ils l'on (impression moyenne de l'interface), je ne suis pas impatient de l'avoir.

Cordialement

rvatinel

ge47
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Toujours pas de mise à jour de mon décodeur WIFI PACE au moins avoir une date mais aucune information merci pour votre réponse :roll:

oliver5 a écrit:

bonjour. je voudrais savoir si il y a des nouvelles dates de mises a jour pour la nouvelle interface. cube hd wifi sagem

Bonjour,

Le déploiement de la mise à jour est progressif, le gros de la mise a jour doit intervenir début 2013

oliver 75
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cube hd wifi. TV 4k sony x9005b 65 pouces.lecteur oppo 103d

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bonjour. je voudrais savoir si il y a des nouvelles dates de mises a jour pour la nouvelle interface. cube hd wifi sagem

lauhnon6
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Bonjour,
Pour info, j'ai enfin eu la mise à jour de cette nouvelle interface! Le problème, c'est que le lendemain, gros bug, j'ai commencé par avoir des coupure de son et l'écran qui devenait noir, pour ensuite avoir des bandes qui apparaissaient une fraction de seconde par intermittence.
Au final, je suis allé changé mon décodeur et de nouveau je suis sur l'ancienne interface, je me demande si ça n'ai pas plus mal car depuis tout va bien.
De toute façon la nouvelle n'apporte pas grand chose de plus, une vrai usine à gaz!

ge47 a écrit:

Toujours pas de nouvelle interface sur mon décodeur G5 Page pourtant les mises du 28 aurai du avoir lieu.
Bonne Journée

La mise a jour se fait de manière progressive sur des lots de décodeurs.

Le gros de la mise à jour interviendra début 2013

ge47
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Toujours pas de nouvelle interface sur mon décodeur G5 Page pourtant les mises du 28 aurai du avoir lieu.
Bonne Journée

saxo867
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Bonjour,

Je viens de lire les derniers messages sur le sujet car je viens de découvrir la nouvelle interface ce matin.

Ceci étant dit, je ne savais même pas que celle-ci devait changer.
Il faut dire que ces temps-ci j'ai été confronté aux problèmes liés à la nouvelle numérotation pour les abonnés Canal+ possédant le Cube première génération...
Mais maintenant tout est (enfin) rentré dans l'ordre et je suis passé au "nouveau" Cube wi-fi.

J'en suis pour l'instant très satisfait et je venais juste de découvrir la nouvelle interface de "Canal+ à la demande", que j'attribuais au changement de décodeur, à tort semble-t-il...

Bref... Ce matin, en allumant TV et décodeur, surprise : tout avait changé !
Il m'a donc fallu prendre le temps de découvrir cette nouvelle interface.

Certes, la présentation est plus moderne, mais c'est comme pour tout, il faut un temps d'adaptation.
C'est à l'usage que je verrai si elle s'avère plus fonctionnelle.
Dans l' "onglet" "Mes vidéos", par exemple, les vidéos enregistrées sont séparées des enregistrements programmés. Et les dates n'apparaissent plus de prime accès. Il faut aller sur l'enregistrement programmé, le "valider" pour voir la date apparaître.
Sûrement une question d'habitude...
J'ai téléchargé sur "Canal+ à la demande" les épisodes 5 et 6 de MI-5, et l'intitulé, une fois les épisodes téléchargés, ne mentionne pas le nom de la série mais celui de l'épisode... Peu pratique...

La grille TV n'a plus rien à voir avec la précédente. Elle se rapproche de celle du site.
Ce qui là aussi est peu pratique depuis la nouvelle numérotation, c'est le nombre de manoeuvres à effectuer pour accéder ux chaînes de la TNT. On devrait pouvoir configurer sa propre grille de chaînes/programmes. A améliorer donc.

J'ai pour l'instant le sentiment qu'il faut effectuer davantage de manoeuvres/manipulations pour effectuer les mêmes tâches.

A suivre.

Cordialement.

Cela se fait par marque et dans ces marques, il a été défini des lots de décodeurs.

En lisant, plus haut, vous verrez des personnes qui ont deja recu la mise à jour.

canalpule
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canalsat pack multiecran : tout canalsat Canal + pack multiecran 2nd décodeur : décodeur SAT HD WIF

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renaudin a écrit:

canalpule a écrit:

Donc pour resumer , c'est demain les 1ere mise à jour ?

Les mise à jour ont commencé depuis le 20 novembre

Merci , mais cela dépend de la marque du decodeur ?
Il y en a qui on deja la nouvelle interface ?

canalpule a écrit:

Donc pour resumer , c'est demain les 1ere mise à jour ?

Les mise à jour ont commencé depuis le 20 novembre

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canalsat pack multiecran : tout canalsat Canal + pack multiecran 2nd décodeur : décodeur SAT HD WIF

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Donc pour resumer , c'est demain les 1ere mise à jour ?

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macsim a écrit:

Bien sur que Canal est au plus bas niveau de ce qu'il se fait en France et en Europe. Regardez du côté de l'Allemagne ou le top chez les Anglais, une honte le groupe Canal.

Regardez les décodeurs qu'ils ont et vous comprendrez que Canal n'a pas quelques petites années de retard, mais au moins 10 ans !

Puis en 2012, plusieurs semaines pour mettre ses propres décodeurs à jour ... il faut le faire, là on dépasse toute l'imagination possible ! Si encore on parlait des box où Canal n'est pas propriétaire ...

Autre preuve, la 3D. Orange propose une chaîne dédiée depuis quelques années maintenant avec quelques soirée/sport évènementiel. Sur Canal, ils n'ont même pas réussi à tenir une chaîne 3D avec un pauvre film par mois. Là aussi, regardez du côté de l'Angleterre et de Sky et sa chaîne 3D qui diffuse une trentaine de films/documentaires/sports en 3D chaque mois !

Canal se repose sur son monopole, mais tôt ou tard tout cela sera fini ... il faut être patient, déjà avec le Foot ils se sont fait griller par beIN comme quoi tout est possible.

Et si on parlait des débits satellite de plus en plus au ras des pâquerettes ? Si ça continue l'adsl va rattraper le sat, d'ailleurs on voit bien que Canal privilégie de plus en plus l'adsl au détriment du satellite.

Que dire aussi des chaînes non reprises sur le sat car CanalSat ne veut faire aucun effort ...

La liste est longue, trop longue.

Tout a fais d'accord avec vous!!
Canal sont de pures AMATEURS!! Honteux!
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Imaginez si Apple ou Microsoft prenaient autant de temps pour mettre à jour leur OS.
On voit bien là la différence technologique.

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Bien sur que Canal est au plus bas niveau de ce qu'il se fait en France et en Europe. Regardez du côté de l'Allemagne ou le top chez les Anglais, une honte le groupe Canal.

Regardez les décodeurs qu'ils ont et vous comprendrez que Canal n'a pas quelques petites années de retard, mais au moins 10 ans !

Puis en 2012, plusieurs semaines pour mettre ses propres décodeurs à jour ... il faut le faire, là on dépasse toute l'imagination possible ! Si encore on parlait des box où Canal n'est pas propriétaire ...

Autre preuve, la 3D. Orange propose une chaîne dédiée depuis quelques années maintenant avec quelques soirée/sport évènementiel. Sur Canal, ils n'ont même pas réussi à tenir une chaîne 3D avec un pauvre film par mois. Là aussi, regardez du côté de l'Angleterre et de Sky et sa chaîne 3D qui diffuse une trentaine de films/documentaires/sports en 3D chaque mois !

Canal se repose sur son monopole, mais tôt ou tard tout cela sera fini ... il faut être patient, déjà avec le Foot ils se sont fait griller par beIN comme quoi tout est possible.

Et si on parlait des débits satellite de plus en plus au ras des pâquerettes ? Si ça continue l'adsl va rattraper le sat, d'ailleurs on voit bien que Canal privilégie de plus en plus l'adsl au détriment du satellite.

Que dire aussi des chaînes non reprises sur le sat car CanalSat ne veut faire aucun effort ...

La liste est longue, trop longue.

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Ce qu'arrive à faire les box ADSL en une journée, il faut plusieurs mois pour Canal. Malheureusement pour nous, ce groupe qui fut à la pointe il y a quelques années est tombé bien bas au niveau innovation et réactivité.