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Nouvelle Offre et vieilles options - ATTENTION

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Nouvelle Offre et vieilles options - ATTENTION

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Bonjour,

Deux petites précisions :
l'option 5 étoiles permettait d'avoir 6 films gratuits/trimestre sur Canalplay a la séance. (Pour un abonné Canalsat)

les séries en avant première et le pass séries sont deux choses différentes. Les séries en avant première concernaient les abonnés Canal + qui avaient la possibilité de voir des séries comme dexter, desperate en vost deux jours après leur diffusion us.

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Super,
Je me rends compte maintenant que je n'ai jamais regardé un film sur Canalplay... donc les 6 films gratuits par trimestre, je n'en ai jamais bénéficié (mea culpa).
étant abonné Canalsat, et non canal+, je n'ai jamais cherché non plus à avoir accès aux séries en avant première...
au final, ça fait des lustres que j'aurais du renoncer à l'option 5 étoiles...

quant à la nouvelle offre, j'ai plus de chaines qu'avant, pour 1 euro de moins par mois. Dans deux ans, ça me paiera un petit repas au restau si j'y vais seul... sinon dans 4 ans si j'y emmène ma femme (voir 5 ans en tenant compte de l'inflation) :))

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Merci Renaudin pour tes explications, mais de fait j'ai contacté Canal, et l'option 5 étoiles a été retirée de mon abonnement
puisque la nouvelle offre inclut de fait tous les services qui étaient auparavant contenus dans l'option 5 étoiles.

  • Canalplay est en dehors de l'option puisque les films sont payants 'à l'unité'
  • Multiécran est inclus dans les offres Panorama
  • 2ème TV aussi
  • Enregistrement programmé et controle du direct également
  • La HD est de fait maintenant accessible à tous (avec carte 018 et décodeur agréé Canal)
  • Et une option Pass Séries pour des séries en avant première est comprise dans l'offre panorama cinéma...

Donc, après avoir demandé au service client (par mail sur le site) de me retirer l'option 5 étoiles si celle-ci n'avait
de fait plus aucune utilité, ils l'ont fait ! sans rechigner.

Pour une fois, après avoir lu tant de critiques sur Canal, je dois admettre qu'ils ont été corrects.

renaudin
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Bonjour,

L'option 5 étoiles a été scindé en deux, il y a un an.

Avant l'option 5 étoiles contenait l'enregistrement sur disque dur, le live, les série en avant première,.... pour 10€/mois

Aprés, l'option a été coupé en deux :

  • l'option multiécran qui donne accès à l'enregistrement sur disque dur, au live. Pour 4,90€/mois.
  • l'option 5* qui donne accès au série en avant première avec un abonnement Canal + ou a des films sur Canalplay a la séance avec un abonnement Canalsat. Pour 5,10€/mois

Aujourd'hui l'option multiécran est intégré dans les offres mais pas la 5*

Si le 5* ne vous intéresse pas contacter le service client pour qu'il vous le supprime.