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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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5 étoiles vs multi-écrans

julie44240
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Bonjour,

je me suis abonnée l'année dernière à CSAT Thématique + 5 étoiles (offert pendant un ans). Au printemps l'option 5 étoiles à été remplacée par le pack multi écran - le tarif passant de 10€ à 4,90€ (mais gratuit pour moi).

Je renouvelle mon abonnement il y a 10 jours avec une offre attractive en disant que je veux conserver le multi écran pour pouvoir enregistré avec mon Cube. Surprise aujourd’hui, je vois qu'on me prélève l'option 5 étoiles 5,10€ ainsi que le multi écran, et là je vois sur le forum que cette option 5 étoiles existe toujours, et qu'elle ne sert qu'à voir des séries en avant première et à avoir accès à des films gratuitement !!!

On n'aurait pas oublié de prévenir ces abonnés ?

Merci de faire le nécessaire en me supprimant cette option complètement inutile pour moi.

Ju

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bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Bonsoir sandr....
l'option 5* aujourd'hui c'est
-6 films par trim sur canal play
-les series en avant 1er sur a la demande a condition de n'avoir qu'un abonnement a canal sat et par sat...
si cette option ne vous dit rien ,supprimez la
cdlt

sandrinho
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donc ça fait un an que je pay 5,10 euros pour rien :x merci canal !!

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Bonjour Julie
en effet ,Canal ayant une memoire tres selective facture encore cette option qui a carrément été vidée de son contenu.
pour la supprimer contactez les par tchat sur votre espace client..
cdlt