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Decodeur HD Wifi: Problème de réception.

Bonjour à tous,

Je viens vers vous car malheureusement, j'ai un gros souci de réception.

Depuis Lundi soir, le décodeur ne reçois plus aucun signal satellite (tout fonctionnait parfaitement lundi midi). Il me l'affirme d'ailleurs en me disant que le signal n'est pas suffisant ou simplement avec un écran noir. De là, j'ai donc vérifié le pointage antenne et en effet il n'y à rien.

Toujours depuis cette même période, le décodeur n'arrive pas à garder l'heure, il retarde de 3H.

Après cette conclusion, j'ai donc voulu refaire une installation du HD Wifi mais ,couic, car comme il ne reçois aucun signal, l'installation ne se termine pas. J'ai alors manipuler un peu le câble satellite en sortie de décodeur et j'ai obtenu un petit quelque chose. Il a réussi à finir l'installation et je recevais enfin un bon signal avec la bonne heure, mais malheureusement de courte duré car les chaines ont recommencées à avoir un problème de réception.

En me levant ce matin, le HD Wifi avait de nouveau un retard de 3H.

J'ai tout essayé (enfin je crois) avant de venir vous demander un coup de pouce:

  • Nettoyer le câble satellite en sortie de décodeur (ça n'a rien changé :s)
  • débranché le disque dur
  • Réessayé une installation (mais sans succès car là il n'arrive même plus à trouver le signal :()

J'ai un second poste qui est relié sur la même parabole (tête twin) qui lui reçois très bien.

A votre avis ?

Merci :)

Cordialement,

Skilldraw

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Bonjour :)

L'installateur est passé plus tôt que prévu :)

Ca fonctionnais bien hier et ce matin, mais il a tout de même changer le LNB car l'autre était en fin de vie.

L'affaire est classée !

Merci Bermcb, pour tes conseils (tu avais tapé dans le mille ;))

Skill.

bermcb
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re
chez moi ,il fait encore jour :D
verifiez ce que je vous ai dit..le cas echeant debranchez un cable et testez vos 2 decodeurs avec le cable restant puis inversez..
dites moi
cdlt

Re,

Merci Bermcb

Je vérifierais tout ça demain car il commence à faire "déjà" nuit. La parabole est facilement accessible, un escabeau et c'est bon ;)

Bonne soirée.

Cordialement.

bermcb
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skilldraw a écrit:

C'est un de marque Alps avec simplement marqué "Universal Twin LNB" rien de plus malheureusement.

re
ni l'un ni l'autre c'est une twin!!!
si la parabole est accessible verifier si les connecteurs sur le LNB ne sont pas oxydés...si cela ne fonctionne toujours pas,verifier l’étanchéité des couvercles plastique..avec le soleil ,ils durcissent et perdent leurs étanchéités...si rien de cela,c'est un oscillateur local qui a du lacher..
a+

Re Bermcb,

En fait rien n'est impossible, il suffit que j'enlève le capuchon de protection ^^

Côté quad ou quattro, je ne peux malheureusement pas vous le dire, désolé.

C'est un de marque Alps avec simplement marqué "Universal Twin LNB" rien de plus malheureusement.

Il faudrait que je tente d'enlever le capuchon sans trop bouger la parabole et le LNB.

Merci ;)

bermcb
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re
il faudrait un branchement du style XX00 et encore votre lnb est quad ou quattro??
cdlt

Salut Bermcb,

Je reviens de ma discussion avec la parabole, pas très coopérative cette dernière ^^.

En fait il n'y a pas 2 sorties sur le LNB mais 4. Les deux câble sont branchés de cette façon:

0XX0

Légende:
0 = Câble branché
X = Vide.

Il est malheureusement impossible pour moi d'intervertir les deux coaxial...dommage :(.

bermcb
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salut skill
la aussi si l'heure marque 01..... c'est que la communication avec le sat est interrompue.....cela sent le LNB defectueux.. ;)
a+

Re,

Bon bien cela aura fonctionné qu'un petit temps malheureusement j'ai rallumé ma télé en début d'après-midi, le HD Wifi a eu un tout petit bug (il est resté bloqué sur le background "Bienvenue" avec le petit "Patientez" en haut à droite et l'heure qui clignotait) j'ai attendu 30min mais rien. Je l'ai donc couper avec l'interrupteur puis rallumé.

Suite à ça, l'heure du HD Wifi est revenu à 0.1:0.1. Mais ça c'est normal si il cherche l'heure via la réception, non ? avec comme message "Réception insuffisante bla bla..."

Là du coup, j'ai bien envie de tenter d'intervertir les deux câbles coaxial directement sur le LNB.

Merci :)

Cordialement.

Skill.

bermcb
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salut Skill
si cela fonctionne ,en effet ne touchez à rien..
Je ne comprends pas cette situation..debranchez le coaxial et rebranchez le pour voir si le bargraph a evolué..
a+

Bonjour :)

Je reviens car il y a eu du changement (sans rien toucher).

Je reçois Csat dans la chambre maintenant, à noter que le vieux décodeur de TPS a été totalement débranché (il est à nu quoi ^^).

Chose bizarre, quand je vais vérifier le signal dans "Pointage antenne" il n'y rien de rien, pas de niveau, pas de barre de signal, pas de nom pour le satellite alors que je reçois parfaitement toutes les chaines de mon abonnement.

Comme pour le moment je peux regarder Csat, je vais pas ennuyer le LNB de peur de tout remettre en vrac l'installation ^^.

Une idée sur le pourquoi du comment concernant le vide totale dans "Pointage antenne" ?

Merci

Cordialement

bermcb
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salut skill
ha vous avez une Twin...Vous pouvez tester ce que vous voulez à condition de ne pas toucher ni a la parabole ni au LNB sinon il faudra a nouveau la re orienter..
Ce que vous decivez ressemble ou au coaxial qui va a la chambre ou au LNB qui lache....
courage vousallez y arriver!!
a+

Re,

L'une des sorties du LNB Twin.

En gros, l'un va à la cuisine et l'autre jusqu'à la chambre.

Si je branche le HD Wifi avec le coaxial de la cuisine ça fonctionne bien (après 1H30 de test).

J'ai aussi pensé à faire un test:

  • Intervertir les deux coaxial directement sur le LNB afin de savoir si oui ou non c'est un souci de celui-ci

Est-il possible de le faire sans désorienter la réception ?

J'ai testé une nouvelle fiche F dans la chambre mais toujours rien :(

Merci ;)

bermcb
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re
vous adoptez la bonne demarche...Par elimination..Il y a tellement de parametres qui rentrent en jeu...
a suivre et bon courage
a+

ps:de quelle autre sortie parlez vous??

Re,

Pour être fixé, j'ai testé le décodeur sur l'autre sortie afin d'écarté le HD Wifi du problème.

J'ai laissé branché un peu plus d'une heure, cela fonctionne parfaitement. Juste un petit pépin sur une chaine HD mais en zappant sur une autre, tout est revenu à la normal.

A mon avis le décodeur va bien. On commence à être vraiment fixé là, c'est soit le câble qui est foireux ou le LNB.

La suite prochainement ;)

ebg
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Bonsoir
Je me permets de me greffer sur ce post car je viens tout juste de récupérer le Cube mais j'ai un souci : signal reçu insuffisant
le revendeur chez qui je l'ai pris m'a tout paramétrer et chez lui ça fonctionne
je suis en immeuble et avec une parabole collective
lorsque j'ai allumé le cube j'ai furtivement vu la mosaique et même l'espace de quelques secondes le bandeau sur la qualité du tuner est passée en vert
mais que quelques secondes
j'aimerai savoir si par hasard cela peut venir du câble coaxial que j'utilise (un à moins de 6 euros) et si en passant par un câble de meilleure qualité cela pourrait résoudre mon problème (l'antenniste qui a installé la parabole ne travaille pas le samedi donc impossible de me rapprocher de lui)

de plus le cube n'est pas à la bonne heure
merci de votre aide

PS : je n'ai pas non plus accès aux chaines SD

bermcb
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Ok Skill
a+

bermcb
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re
je crois qu'il faille chercher de ce coté.Le fait d'avoir un des 2 tuners defaillants ecarte un souci d'orientation de la parabole..
ensuite si l'installation est ancienne ,je pencherai pour le LNB (ou la fiche F)...si ce n'est pas le cas il faudra aussi penser a une possible defaillance du tuner lui meme dc du decodeur..
a+

Salut Bermcb,

Donc il ne faut pas chercher plus loin, la LNB est en fin de vie ?

Merci :)

bermcb
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salut Skill
le tuner 2 a un niveau qui est tres insuffisant..il suffit que la parabole ou le cable bouge un peu et vous perdez le signal..
cdlt

Re,

J'ai pu avoir une image mais dès que je bouge le câble coaxial, paf plus rien ! (pourtant bien vissé au HD Wifi) :(

PS: Sinon le nouvel abonnement a bien été pris en compte, j'ai pu voir des chaines que je n'avais pas avant ;).

Bonjour :)

Etant très têtu et en attendant l'installateur j'ai cherché plusieurs solutions.

J'ai ainsi coupé le câble coaxial (qui était très long d'ailleurs) et refait au propre le "dénudage". En fait j'ai pensé à un souci dans le câble, à un endroit dans ce dernier quoi ^^ et ce n'était pas une mauvaise idée car maintenant j'ai un signal bien vert.

Cela dit, le niveau du tuner 2 est plus faible que le premier:

Tuner 1: 205
Tuner 2: 123 (avec signal proche du minimum)

Maintenant je n'ai plus de message d'erreur (signal insuffisant blabla...) mais simplement un écran noir (avec la possibilité d'accéder au menu, description du programme etc). J'ai aussi testé avec une péritel mais sans succès.
A savoir que j'ai fait un changement d'offre hier (Panorama + Cinéma), tout a été pris en compte dans l'espace client Csat. Il y a un 1H j'ai tenté de réactiver les droits et je suis resté sur le canal 20 mais à ce moment là, je n'avais pas de signal.

Voilà en gros ce que j'ai fait aujourd'hui, un problème des plus bizarre. Câble pas câble? LNB pas LNB ? J'en serais certes plus avec l'installateur mais il ne peut pas venir avant fin de semaine prochaine.

Merci ;).

Bien le bonsoir Farid,

C'est bien "Décodeur" qui est coché.

J'ai appelé un distributeur CSat, on a ainsi effectué plusieurs testes et d'après lui cela serait la LNB qui ferais des siennes ou même voir du côté câblage.

Je viens de raccrocher avec mon installateur, problème probablement dû à la LNB. L'installateur devrait passer pour vérifier ça, je vous tiendrais au courant prochainement.

Cordialement,

Skill.

Farid.M
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Bonjour skilldraw,

La tête lnb est alimentée par le décodeur.

J'ai l'impression d'après ce que vous décrivez que le HD Wifi n'alimente pas correctement la LNB.

Merci de vérifier ceci :

Menu :arrow: Réglages :arrow: Config SAT :arrow: Paramètres de l'antenne. Sur Alimentation antenne, avez vous "décodeur" de coché?

Bonjour Bermcb,

C'est bien ce que je pensais.

L'installation (la parabole) n'est certes pas récente mais elle réceptionne finalement bien. Ce souci est vraiment bizarre :s

Peut être que tout vient du décodeur TPS, on dirait que c'est lui qui envois la réception au HD Wifi mais à l'envers. Je pense sérieusement à le virer pour passer en TNT dans cette pièce mais si je le débranche je n'ai plus CSat :(

Je vais vérifier l'état de la parabole et du LNB.

Merci.

bermcb
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bermcb

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BOnsoir skill
ce que vous decrivez est soit un probleme de LNB soit un probleme de connectique...C'est vague mais c'est la qu'il faille chercher..
cdltchercher...

Bonsoir,

J'ai allumé mon décodeur il y a un près 30min et tout fonctionnait bien. A l'instant plus aucun signal (message d'erreur: le signal est insuffisant...). J'ai allumé le décodeur qui se trouve dans l'autre pièce le signal et revenue d'un coup sur le HD Wifi (en gros quand l'autre est éteint plus rien sur le HD Wifi, testé plusieurs fois.).

Il faut savoir que l'autre décodeur est un ancien de l'époque TPS qui me sert pour les quelques chaine en clair (TV5 monde, D8 etc) histoire d'avoir une petite présence dans la cuisine le matin ^^.

Les deux sont installé sur la même parabole (tête twin). Après teste, quand je débranche l'antenne du décodeur TPS, plus rien sur le HD Wifi

Si il faut virer l'autre décodeur c'est pas un drame, l'importance est de retrouver les programmes sur le HD Wifi, mais comment ? Car je suis obligé de le laisser allumé en permanence (pour le moment ça fonctionne si l'autre décodeur est allumé)

Je me souvient plus vraiment mais je crois que j'ai déjà eu ce problème dans le passé.

Si quelqu'un pourrait me venir en aide car là, j'y comprend rien: tête twin qui fait des siennes, décodeur TPS qui met le bazarre etc

Passez une bonne fin de soirée.

Cordialement.

Bonjour,

Je viens aux nouvelles :)

Après avoir branché mon décodeur sur l'autre sortie satellite (celle qui est dans une autre pièce de la maison) ça fonctionne parfaitement et même l'heure est bonne ^^.

Bon, maintenant convaincu que ca ne vient pas du HD Wifi ni de l'orientation de la parabole, je le rebranche où il était avant et là...miracle tout refonctionne.

Honnêtement je n'y comprend rien mais il doit quand même y avoir un souci dans le câblage, à vérifier quoi.

Je laisse tout de même quelques jours ce post en "non-résolu" le temps de faire plusieurs testes de mon côté.

Cordialement,

Skilldraw.