Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Visualisation programmes CanalTouch iPad via AppleTV?

fredali
fredali

fredali

sujets postés
3
participations
7
Niveau
0
70 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,
Depuis quelques jours, nous ne pouvons plus visualiser le contenu affiché par notre iPad via l'AppleTV sur notre TV raccordée au décodeur LeCube (uniquement le son)... Cela nous était bien utile pour les jours de fortes précipitations rendant impossible la réception satellite... Cette possibilité a-t-elle été supprimée sans avis préalable, ou quelle manipulation réaliser pour rétablir le bon fonctionnement?
Merci!
Cdt,
Frédéric

Participations

salut Fred
ne sois pas deçu...Puis un conseil d'expert: evite de regarder la TV qd il pleut :D
porte toi bien
a+

fredali
fredali

fredali

sujets postés
3
participations
7
Niveau
0
70 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Une déception de plus avec Canal... Baisse de service mais pas baisse de tarif! :-(
Et surtout pas de service du tout dès qu'il pleut donc!!!
Merci pour votre réponse...
Cdt,
Frédéric

Willy.C
Willy.C

Willy.C

sujets postés
0
participations
310
Niveau
3
3130 / 5000
points
Equipe
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonsoir Fredali,

Je vous remercie de l'intérêt que vous portez aux services du Groupe Canal+.

Effectivement, pour des raisons de droits, vous ne pouvez plus accéder à vos programmes sur l'Apple TV en passant par votre Ipad.

Cependant, avec le Multi-écrans, vous avez la possibilité de profiter de vos chaînes sur PC/Mac, Tablette, Smartphone ou XBox.

Si cela permet de répondre à votre demande, je vous invite à valider ce sujet en "résolu".

Bonne soirée.

fredali
fredali

fredali

sujets postés
3
participations
7
Niveau
0
70 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

super, merci pr la réponse!

re
Les intempéries représentent le gros probleme des receptions par sat...La pluie forme un ecran empechant le signal de passer correctement..Changez de LNB n'y fera rien par contre passer à une parabole de 80cm peut ameliorer les choses..
cdlt

fredali
fredali

fredali

sujets postés
3
participations
7
Niveau
0
70 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Ouf! merci je suis rassuré... D'ailleurs question hors-sujet: est-ce normal (ou puis-je résoudre le problème) que la récpetion soit pixelisée voire impossible lors de fortes pluies? Je veux bien remonter sur le toi et faire du bricolage, voire installer une tête neuve ou mieux fichue, mais ne voudrais pas le faire pour rien ;-)
Merci pour les tuyaux!
Bonne fin de journée
Fred

salut fred
rien n'a été supprimé..Cela provient surement d'un bug des serveurs de diffusion..Cela devrait rentrer ds l'ordre..
cdlt