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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Enregistrement a distance impossible

mikaël
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Mikaël

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Bonjour,

Depuis 2 jours je ne peux programmer d'enregistrement à distance que se soit n'importe qu'elle chaine. (Alors que cela fonctionnait trés bien jusqu'à maintenant)

Message, "Vous n'avez pas souscrit à cette chaine"

J'ai CANAL+ MUTLIECRAN et CANALSAT PANORAMA ET CINEMA

Connexion Ethernet : ok
Enregistrement à distance : Valider
Maj partielle : Ok
Vider le cache sur le PC : Fait

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Laurence.E
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Bonsoir Mikaël,

La mise en place des chaînes ne doit pas affecter la possibilité de les enregistrer à distance.

La réinitialisation de votre terminal vous à t-elle permis de retrouver l'accès au service?

Pensez à réactiver l’enregistrement à distance depuis votre décodeur à l'issue de cette manipulation.

Cordialement,

Laurence.E
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Bonsoir à tous,

Je remercie Catalan pour sa réponse.

Pour procéder à une réinitialisation de votre décodeur, si la mise à jour partielle n'a pas fonctionné, je vous invite à :

  • Appuyer 10 secondes sur la touche de veille du décodeur, jusqu’à l’apparition du point rouge.
  • Attendre l’apparition des tirets sur l’afficheur
  • Appuyer plusieurs fois, successivement, sur la touche P+ (de votre décodeur et non de la télécommande)
  • INSt apparaît

Le décodeur redémarre directement sur l’écran d'installation.

Pouvez-vous me faire un retour et m'indiquer si cela fonctionne?

catalan
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Soc CATALA pas occita ! / mode de reception cube tnt hertzien +wifi

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essayer une reinitialisation du decodeur

skiumts2005
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