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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Nouvelle offre canalsat ratée à 6 jours prés...

gui6211
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Voila, nouvel abonné depuis peu.

Souscription en ligne le 31-10-2012. Activation le 5 novembre de l'abonnement. Pas de possibilité de retractation !

Le 6 novembre nouvelles offres canal+ + canalsat.... Je regarde les chaines disponibles pour le même tarif (30€), beaucoup plus et des nouveautés....
En lisant ce forum, ça ne rassure pas du tout sur canal... pratiques ect..

J'ai demandé un changement vers les nouveaux packs, biensûr facturés 39.90€ (alors qu'en promo avec 3 mois gratuits à 15€...sur offrescanal.fr),
Alors pour maintenant, bloqué pendant 1 an chez canal avec le minimum de chaines. J'ai aussi remarqué que la chaine national geo que je regardais souvent chez un ami, ne figure pas dans mon abo.. bien présente dans le nouveau pack. Lors de mon abonnement personne ne m'a dit attendez le 6 novembre, pour le même tarif vous aurez plus... même pas sur le chat... franchement dèçu.

Pourquoi pas la même offre pour tous ? Les nouveaus abonnés sont privilégiés, et si j'ai bien compris pas d’intérêt à rester fidèle à canal, car la facture deviendra double du départ...
Ma lettre de résiliation est faite, elle partira dans 6 mois.

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bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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merci pour mon soutien ;)

gui6211
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Aprés une ultime negociation,

Mon abo a bien été modifié, pour le panorama + cinema à 10€/mois pdt 1an avec canal plus à 20€/mois pdt 1an.

Soit un total de 30€/mois pdt 1 an.comme à l'origine, mais avec plus de chaines. Seul hic, je n'aurais pas les 3 mois offerts, mais j'ai beneficié des 50€ de frais de dossier offerts.
Donc la modification est possible, mais cela est du fait que ma date de souscription etait vraiment proche des nouvelles offres !
J'ai bien sur sauvegardé ma discution avec canal et attend mon avenant de contrat.

Satisfait :D

bermcb
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c'est vrai..
juridiquement rien..mais canal et la loi......si votre RIB a été referencé ..appelez les pour essayer de negocier..cdlt

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La carte a été activée,
Dans les CGV, c'est indiqué si la carte est activée, renoncement au délais de retractation ...

Sans contrat signé, que devient l'abonnement ?

bermcb
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re
vous avez un droit de retractation de 7 jours..essayez de l'exercer...
cdlt

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Abo souscrit sur offrescanal.fr

Le RIB a été saisi c'est tout,
Aucune signature, pas de contrat signé, pas d'autorisation de prélèvement signé.

N'ayant pas signé le contrat, que faire ? Cas similaires sur ce forum ?
Je souhaite juste pourvoir beneficier des nouvelles offres ( les 2 packs + canal à 30€ ), j'ai depuis le 5 novembre(carte activée) canalsat les thematique+cinema + canal+

bermcb
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OK ça change tout....pas de rib pour un quelconque contrat avec eux???
a+

gui6211
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Je ne connaissais pas le forum... malheuresement

Le contrat n'est ni reçu, ni même signé, ni d'autorisation de prélévement.

Y a t'il pas une solution envisageable dans ce cas ?
merci

bermcb
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Bonjour gui
si vos etiez venu plus tot sur le forum..ces nouvelles offres ont été largement commentées ici..dommage.;

cdlt

gui6211
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Voila, nouvel abonné depuis peu.

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Le 6 novembre nouvelles offres canal+ + canalsat.... Je regarde les chaines disponibles pour le même tarif (30€), beaucoup plus et des nouveautés....
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