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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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je ne trouve pas: offre panorama et 2ème écran

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bonjour
je tourne en rond sur l'espace client depuis un bon moment....
j'ai basculé en offre panorama (24.90€/mois) visiblement sans problème.

je cherche toujours à savoir si le 2ème écran est inclus, j'ai des réponses contradictoires suivant l'endroit où je clique !

ce que je veux faire: télévision (1) avec reception csat par satellite, ça ne change pas.

ma 2ème télévision est raccordée à la télé orange par adsl, et si c'est gratuit (uniquement dans ce cas), je voudrais donc avoir en plus canalsat sur ma 2ème télé par adsl (en gardant bien sur la 1ére par satellite)

c'est possible de réaliser ça par l'espace client ?

renaudin
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Bonjour,

le 2eme écran est bien inclus dans panorama

par contre pour activer votre box ADSL, vous devez appeler le service client

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de 14 a écrit:

que voulez vous que j'active sur mon espace client ????

OK!!!
a+

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que voulez vous que j'active sur mon espace client ????

il n'y a aucun lien pour activer une box adsl...ou alors, comme je l'ai dis au dessus, je tourne en rond tout autour sans rien voir.

édit: j'ai trouvé un truc....mais cela ne m'inspire pas, sauf pour remplacer le sat par adsl...

bermcb
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re
je disais que vous pouvez essayer vous meme de l'activer sur votre espace client...
maintenant si vous voulez appeler ,vous pouvez!!
cdlt

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bermcb a écrit:

Bonsoir de14
toutes les offres canal ont desormais le multi ecrans inclus...
si votre nouvelle offre est bien referencée ,essayez d'activer vis droits via votre espace client.
cdlt

bonsoir
j'ai bien l'offre panorama par satellite avec les chaines (donc les droits) qui vont avec.

mais csat ne connait ni mon téléphone, ni le numéro de ma carte dans la box orange..donc , je vois vraiment pas comment ils vont pouvoir activer mes droits sur cette box !!! (sauf a bruler un cierge à lourdes ;) )

et ça, comme dit renaudin, faut appeler :(

bermcb
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Bonsoir de14
toutes les offres canal ont desormais le multi ecrans inclus...
si votre nouvelle offre est bien referencée ,essayez d'activer vis droits via votre espace client.
cdlt

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bonsoir

donc, j'ai pas rêvé, c'est impossible à activer en ligne :cry:

on verra ça plus tard alors....